Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.
Иван Александрович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Не нашла
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы разочарованы, что ваш опыт с нашим магазином не был положительным. Хотелось бы извиниться за любые неудобства, которые вам причинили задержки в выполнении заказа. Мы признаем, что были не совсем точными в нашей коммуникации относительно сроков доставки, и это соответствует вашим замечаниям. Команда нашего интернет-магазина всегда стремится предоставить своим клиентам только лучшее обслуживание. Однако мы признаем, что в данной ситуации мы не справились с информированием вас о возникших задержках и приносим свои извинения за это. Дело в том, что нам потребовалось больше времени, чем ожидалось, из-за непредвиденных проблем с нашим поставщиком. Мы принимаем все меры, чтобы обеспечить улучшение коммуникации и своевременное информирование клиентов в подобных ситуациях. Ваш отзыв помогает нам доработать нашу систему и предотвратить подобные проблемы в будущем. Еще раз приносим извинения за возникшие неудобства и надеемся на возможность восстановить ваше доверие.
Команда TM.BY
Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Большой выбор товара,хорошие цены,ну и теперь быстрая и бесплатная доставка.
Регистрация у партнера перевозчика, но она делается один раз.а дальше пользуешься.
Дмитрий Михайлович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Все хорошо, Быстро, качественно, вежливо
Нет
Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Девушка оператор с приятным голосом. На этом мой опыт сотрудничества с данной организацией окончен))))
Описаны выше. Потратила зря свое время.
Екатерина, добрый день! Мы хотели бы принести наши искренние извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись при покупке товаров у нас. Что касается неправильных описаний товаров, мы искренне сожалеем за ошибки, которые могли возникнуть. Мы уже провели аудит информации о товарах на нашем сайте и исправили все неправильные описания. Наша цель всегда предоставлять точную и актуальную информацию о наших товарах, и мы будем более внимательны в будущем, чтобы избежать подобных ситуаций. Относительно дешевых цен на некоторые позиции, мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. В данном случае, цены были неправильно отображены из-за технической неполадки на нашем сайте. Мы понимаем, что это может вызвать разочарование у клиентов, и мы стремимся предоставить лучший сервис и строго соблюдать наши обязательства. В качестве компенсации и извинений за возникшие неудобства, мы предлагаем Вам 4-й уровень скидок на следующие заказы. Мы ценим Ваше терпение и лояльность в этой ситуации, и надеемся, что это поможет в адресовать Ваше разочарование. Если у Вас есть дополнительные вопросы или требуется дальнейшая помощь, пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки клиентов.
Команда TM.BY
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Александр Александрович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Приемлемые цены, наличие достаточного ассортимента товаров.
Невозможность получить информацию об оплаченном товаре. Волокита с поставкой оплаченных товаров.
Дмитрий, добрый день! Мы выражаем нашу искреннюю признательность за то, что поделились своим негативным опытом с нами, и приносим свои извинения за возникшие неудобства. Мы полностью осознаем, что недоступность по телефону является серьезной проблемой, и принимаем эту ситуацию очень серьезно. Пожалуйста, позвольте нам прояснить ситуацию. В нашей АТС вчера возникли технические неполадки, которые привели к ограничениям в доступе клиентов к нашему телефонному сервису. Мы приложили все усилия, чтобы решить эту проблему как можно скорее и устранить возникшие технические неполадки. Тем не менее, мы понимаем, что это не оправдывает Ваш опыт и ожидания, и мы предпримем дополнительные меры, чтобы гарантировать, что подобные ситуации не повторятся в будущем. Также мы проведем беседу с нашими сотрудниками, чтобы более тщательно контролировать и соблюдать качество обслуживания клиентов и оперативно реагировать на подобные ситуации
Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Кусторез Deko 750 приобрел по самой низкой цене в городе.
Нет
Сергей Иванович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Нет
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Их нет
Разочарование
Екатерина, добрый день! Спасибо, что поделились своим отзывом и выразили свое недовольство. Мы искренне сожалеем за неудобства, вызванные задержкой доставки вашего заказа. Мы полностью осознаем важность своевременной доставки и сотрудничаем только с проверенными и надежными партнерами, чтобы обеспечить качество наших услуг. Однако, иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на сроки доставки. Мы уже обратились к нашему партнеру по перевозкам, чтобы разобраться с причинами задержки и принять все необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Мы также примем все меры для повышения внутренней коммуникации с нашими партнерами и надежностью доставки товаров на будущее.
Команда TM.BY
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Все понятно и и доступно.
нет
Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Быстро
Пока не заю
Сергей , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Удобная форма заказа, вежливый персонал, обратная связь,хорошие цены и наименование товара
Нет
Алексей Анатольевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Быстро
Виктор Вячеславович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Быстро, без накладок, точно в срок, товар соответствует описанию.
Цена на нужный мне товар была чуть выше, чем у конкурентов.
Андрей Витальевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
Цены, ассортимент, коммуникативность.
Нет
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
приемлемые цены
1) система заказа (до заказа);
2) порядок обработки заказа в выходные дни;
3) отношение к клиенту и система взаимосвязи
Александр Васильевич, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и важное мнение о нашем интернет-магазине. Мы всегда стремимся удовлетворить потребности и ожидания наших клиентов, и ваше мнение очень важно для нас. В отношении минимальной суммы заказа на доставку в размере 40 рублей, мы хотим прокомментировать, что это решение было принято с учетом различных факторов. Мы постарались найти баланс между доставкой и стоимостью товара, чтобы обеспечить удобство и доступность наших услуг для всех клиентов. В разделе самовывоз мы отразили всю необходимую информацию о доставке, включая минимальную сумму заказа, чтобы наши клиенты знали, что ожидать перед совершением покупки. Еще раз, благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше сотрудничество и надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Команда TM.BY