Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
В
Владимир
04.05.2022 14:48
410
Заказывал товар 02.04 и 15.04 на общую сумму более 300 рублей.На сайте есть информация,что при заказе на сумму 300 руб. есть система скидок, но на меня она не распространяется, т.к., как мне пояснили по телефону данного сайта, что кто то им не предоставил информацию из службы доставки. А разве это должно как то затрагивать покупателя.

Магазин хороший

Ответ из Call-центра о невозможности повлиять на ситуацию.

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Менеджер всегда видит историю ваших заказов и выставит Вам скидку согласно вашей истории покупок. Также условия предоставления скидок указаны в разделе "Скидки покупателям" Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Анастасия
03.05.2022 21:22
224
Очень хороший магазин! Радует то, что находится в удобном месте и оперативная доставка. Вежливый персонал!

Всё устраивает. Хороший ассортимент товара. Приемлемые цены. Приятно, что есть распродажи.

Не заметила недостатков.

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
Иван
01.05.2022 14:31
18
Отличный магазин

+

Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
30.04.2022 07:55
82
Не первый раз заказываю здесь инстументы. Цены ниже, чем у остольных.

Рекомендую.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Александр
30.04.2022 01:25
52
Заказывал манометр, забрал на завтра же .

всё ок

нет

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
М
Михаил
29.04.2022 22:01
445
Заказывал станок для заточки цепей бензопил. Заказ приняли через корзину, был приятгый бонус в виде снижении цены. Перезвонили, поттвердили заказ. Доставка бесплатная. Доставили вовремя. Причем регулярно извещали смс ками об этапах заказа. Чек, гарантийный талон, вежливый курьер. Магазином доволен.

Быстро перезвонили, наличие заказа в соответствии с тем что указанно на сайте продавца. Своевременная доставка. Вежливый персонал.

Необнаружил.

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Анастасия
29.04.2022 19:47
417
Заказала мужу инструмент, перезвонили в теченииюе 15 минут, приняли заказ. Инструмент должен был прийти через три дня из-за выходных. Пришло смс-сообщение на следующий день. Забрали товар то, что и заказывали как в котологе. Рекомендую магазин, цены умеренные. В дольнейшем будем ещё обращаться в этот магазин.

Удобно добраться, для склада есть подъезд на авто и погрузки товара. Товар соответствует заказу.

Не нашли

5
В
Виктор
29.04.2022 11:34
104
заказал масло для автомобиля , цена самая низкая от всех , доставка в другой город всего 5 р , спасибо!

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Е
Евгений
29.04.2022 08:12
202
Второй раз заказываю в на этом сайте, сразу же перезвонили о утончении заказа и данных, очень классный сайт и со рудники, рекомендую!

Цены, оперативность в обработке заказа, доставка курьером по адресу.

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
Иван
28.04.2022 18:47
71
Отличный магазин с отличными ценами.

Большой выбор, приятные цены.

Нет

Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Алексей
28.04.2022 14:23
54
Привезли всё во время, цена как на сайте. Всё хорошо.

Алексей , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
В
Валерий
28.04.2022 14:03
25
Быстро, чётко работают.

Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Андрей
28.04.2022 09:30
296
Спасибо за оперативность . Чётко, быстро , понятно . Утром заказал , через 15 минут все уточнили , подтвердили. И в этот же день доставили . Заказываю уже не первый раз . Всегда на уровне.

Чётко налаженая система работы сайта и специалистов подтверждающих заказы. СМС оповещения .

Не обнаружил .

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
В
Виктор
28.04.2022 09:06
154
Спасибо большое менеджеру Дарье за желание помочь людям. Заказ отгрузили в срок как и обещали. Сотрудничаю с ТМ уже несколько лет и без косяков. Спасибо.

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

3
П
Павел
27.04.2022 21:52
263
Добрый день. Заказал товар. Приехал забирать, планировал произвести оплату картой халва. Ведь на сайте указано, что это возможно. Но, менеджер сообщила что нужно было заранее по телефону предупредить и поэтому я в пролёте... Так может на сайте стоит указать это?

Павел, добрый день! В разделе "оплата" указано, что халвой можно оплатить покупки только ОНЛАЙН. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас среди наших покупателей и в будущем. Команда TM.BY

5
В
Виктор
27.04.2022 18:51
174
Пользуюсь магазином недавно. По многим позициям цены ниже чем у других компаний.

Оперативно, четко, без нареканий. Лично мне пункт выдачи удобен. Персонал работает похвально.

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
М
Максим
27.04.2022 13:27
136
Заказал товар в воскресенье очень поздно, в понедельник отзвонились, вечером привезли, товаром доволен, качество обслуживания на высоте

Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
К
Карчмит Дмитрий
27.04.2022 08:29
152
Заказывал инструмент в воскресение. Отзвонились в этот же день, хотя на сайте указано, что это выходной, В понедельник к обеду все забрал. Все отлично!

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
26.04.2022 19:59
73
Три раза заказывал на этой неделе. Все быстро и четко. Доволен. Спасибо.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Т
Татьяна
24.04.2022 12:43
27
Все понравилось ! Быстро !

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

1
V
Vladislav
23.04.2022 23:55
182
Незнают что вообще у них происходит во вторник пришло смс о том что товар в пункте самовывоза. Приехал в четверг нету и в пятницу тоже не факт что будет, короче сыр бор конкретный.

Vladislav, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению произошла техническая ошибка с смс уведомлениями. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас среди наших покупателей и в будущем.

5
А
Александр
23.04.2022 22:25
178
Заказывал бормашинку Дремел, утром. Закал доставили в тот же день, а забрал я на следующий, так вышло. Меня всё устроило, всё хорошо.

Мой заказ доставили быстро.

Недостатков нету.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Т
Татьяна
23.04.2022 22:06
111
Спасибо! Приятно у Вас совершать покупки!

Слаженная работа коллектива! Скорость покупок - сегодня на сегодня!

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
Игорь
22.04.2022 07:49
117
Большой ассортимент товаров. Цены ниже чем чем в других магазинах города

Долгая доставка заказа до пункта самовывоза

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
Инга
21.04.2022 15:21
134
Мне очень понравился магазин. Утром заказали масло, а вечером забрали. Да, еще и дешевле, чем у конкурентов. Спасибо за оперативность

Инга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
Д
Дмитрий
21.04.2022 10:32
298
Отличный магазин. Бывают, конечно, незначительные косячки с наличием, но они быстро ликвидируются. !!! Курьер звонит за 5-7 минут до прибытия, не предупредивши хотя бы за час-полтора, что вообще приедет. А потом еще подъезжает куда ему удобнее, а не туда, куда указано в заказе.

Ассортимент

Доставка

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

1
Д
Дмитрий
20.04.2022 14:17
217
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказал полировочную пасту 18.04, созвонились, согласовали, а 20.04 звонят и говорят что нету. Два дня надо было ждать, что бы сказать что ее нет, два дня, Карл!

Отсутствуют достоинства.

Очень медленные.

Дмитрий, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся видеть Вас среди наших покупателей и в будущем.

5
П
Папрунга Евгений Олегович
19.04.2022 21:13
274
Крутой магазин, порадовал своими ценами, ассортиментом и Обслуживание, перезвонили все уточнили и перед днём отправки пришло сообщение о напоминании цены и времени доставки, в дальнейшем с удовольствием буду заказывать здесь же! Рекомендую

Ассортимент, цены и Обслуживание

Евгений Олегович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
А
Алексей
11.04.2022 22:11
124
11 апреля получил почтовое сообщение от tm.by: "Скидки на BOSCH с 04 по 10 апреля по ПРОМОКОДУ: ****" Ребята, вы издеваетесь?

Алексей, добрый день! Приносим свои извинения, произошел технический сбой, промокод действует. С условиями действующих акций, Вы можете ознакомиться в разделе "Новости/акции", а также на главной странице.

4
Д
Дмитрий
09.04.2022 07:23
1497
Ассортимент магазина хороший, цены на многие товары ниже, чем у остальных магазинов. Часто здесь покупаю. Но вот с новым расположением (ул.Притыцкого, 8) теперь стало лично для меня неудобно по расстоянию и по удобству подъезда. Прежние адреса пунктов выдачи, которыми пользовался (ул. Мичурина, 3; ул.Социалистическая; улица Кирилла Туровского, 24 и ул.Платонова, 18) в плане подъезда были гораздо приятнее, особенно Платонова. Теперь же, чтобы попасть на предлагаемую владельцами магазина парковку в новости о переезде магазина , необходимо нарушить требование знака 3.2 "Движение запрещено" (вот он установлен, как минимум с 2019 года. У него есть свои исключения, но на покупателей магазинов они не распространяются, если только эти люди не живут или не работают в доме за знаком. Известная ответственность за нарушение неприятная и не оправдывается ценностью покупки. В итоге приходится искать место на удаленной от магазина маленькой парковке у дороги, которая часто занята, и идти дальше пешком. Также приходится планировать объем покупок, цена которых превысит стоимость бензина туда-обратно, чтобы было целесообразно ехать на Притыцкого. А раньше лично мне было по пути и очень удобно - заскочил на Платонова и забрал любой товар.

Неплохие цены, хороший ассортимент товаров.

Новое расположение. Подъезд на парковку к дому, который предлагают владельцы магазина в новости о переезде, для большинства обычных покупателей нарушает требования установленного на пути знака 3.2 "Движение запрещено".

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

0