Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
А
Анатолий
19.10.2024 19:57
165
Прекрасный магазин, которым пользуюсь порядка четырех лет -- удобное расположение пункта выдачи заказов и исполнение заказов кратчайшие сроки по демократичной цене.

Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Юрий
19.10.2024 07:01
37
Как всегда - отлично!

Оперативно.

Нет.

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
К
К
19.10.2024 06:09
67
Часто делаю здесь покупки, всем доволен и ценами и обслуживанием.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

2
С
Сергей
18.10.2024 16:09
377
Доброго! Покупаю в вашем магазине не в первый раз. И всегда товар соответствует заказанному. В виду хорошей упаковки и небольшой суммы не стал вскрывать и проверять. В итоге вместо ударной плоской отвёртки положили нафиг не нужную крестовую, маркер вообще не положили, ведро оцинкованное внутри заляпано белой краской. Грубо говоря собрано спустя рукава....Двойка за работу...

Сергей, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш последний заказ не оправдал ожиданий. Это совершенно не соответствует стандартам нашего магазина, и мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим вашу лояльность и хотели бы разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли обменять неверный товар и решить проблему с ведром. Ваше мнение очень важно для нас, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Спасибо за ваше понимание и терпение. Мы надеемся, что сможем вернуть ваше доверие к нашему магазину.

Команда TM.BY

5
Д
Денис Александрович
18.10.2024 07:41
703
Я регулярно пользуюсь услугами интернет-магазина TM.by и хочу поделиться своим положительным опытом. TM.by предлагает огромный ассортимент товаров, включая инструменты, оборудование, оснастку и многое другое. Цены на товары адекватные и приятные, а качество товаров высокое. Особенно радует возможность выбора между двумя пунктами самовывоза в Минске и доставкой. Сотрудники магазина вежливые и всегда готовы помочь с выбором товара и оформлением заказа. Выдача товара происходит оперативно, расчёт возможен как наличными, так и по карте. В целом, я очень доволен работой интернет-магазина TM.by и рекомендую его всем, кто ищет качественные товары по доступным ценам.

Хорошие цены, быстрая доставка

Нету

Денис Александрович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Л
Леонид
18.10.2024 02:22
47
Заказал, оплатил, приехал получил. Все хорошо.

Леонид, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Илья Александрович
17.10.2024 08:54
583
Цены на уровне середины рынка, бывают исключения, некоторые акции, в итоге некоторые вещи можно найти по цене чуть ниже других маркетплейсов. Достаточное количество пунктов самовывоза НО. Но крупные, или полновесные посылки на эти пункты не доставляются, что кстати, оговорено в условиях доставки. С учётом того, что партнёром доставки выступает автолайт, и полновесную (объёмную) посылку доставляет так же автолайт, это пожалуй, несколько портит цельное впечатление.

Тактичные вежливые менеджера, приемлемые цены, достаточно широкий ассортимент товаров.

Нюансы по доставке "непоминску"

Илья Александрович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей Юрьевич
16.10.2024 15:34
63
Менеджер вежлив и быстр.Товаром доволен.Упакован хорошо и цел.

Сергей Юрьевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
М
Максим
14.10.2024 13:28
245
Очень давно покупаю инструмент в этом магазине, пусть он и неоднократно менял географию своих пунктов выдачи, но стоимость и качество всегда были на высоте.

Стоимость
Место расположения пункта выдачи не далеко от метро

Слишком мало пунктов выдачи

Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
П
Пётр Алексеевич
13.10.2024 19:01
91
Товар пришёл хорошего качества, достаточно быстро, цена приемлемая. Обслуживанием доволен.

Пётр Алексеевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
В
Владимир
12.10.2024 22:58
92
выполнением заказа остался доволен. приветливые сотрудники на пункте выдачи товара спасибо.

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Игорь
10.10.2024 08:51
92
выполнением заказа остался доволен. приветливые сотрудники на пункте выдачи товара) спасибо

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

3
Т
Татьяна Ивановна
07.10.2024 18:49
419
Не в восторге. Менеджер была доброжелательна, сотрудник на выдаче - безучастный. Может, устал к концу дня. Поэтому и не просила перемерить щеточный утеплитель. Дома оказался на 5-7 см короче заказанного. Понимаю, погрешности средств измерений и все такое. Но все же. Вместо обещанной скидки за регистрацию на сайте - недомер.

Цена ниже, чем на других ресурсах..

Недомер. Только один пункт самовывоза недорогих заказов.

Татьяна Ивановна, добрый день! Мы очень сожалеем, что Ваш опыт сотрудничества с нашей компанией не оправдал Ваших ожиданий. Мы ценим каждого клиента и всегда стремимся к тому, чтобы каждый из них остался доволен нашими услугами. Мы примем Ваши замечания во внимание и будем работать над их устранением.  Что касается сотрудника на выдаче, мы понимаем, что работа может быть утомительной, особенно к концу дня. Тем не менее, это не оправдание для пренебрежения интересами клиентов. Мы проведем беседу с ним и убедимся, что он будет более внимателен к потребностям клиентов. Мы также приносим свои извинения за то, что утеплитель оказался короче заказанного. Мы понимаем, что даже небольшие погрешности могут быть разочаровывающими для клиентов. Мы будем работать над тем, чтобы минимизировать подобные ошибки в будущем. Надеемся, что в будущем Ваш опыт сотрудничества с нашей компанией будет более положительным. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что Вы доверяете нам.

Команда TM.BY

5
Т
Татьяна Анатольевна
07.10.2024 12:51
89
Отличный магазин менеджер очень внимательна, быстрая доставка, цены ниже иных продавцов!

Татьяна Анатольевна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей Борисович
06.10.2024 14:26
59
Качеством обслуживания доволен. Рекомендую своим знакомым.

Сергей Борисович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Е
Евгений Валерьевич
05.10.2024 17:34
10
Спасибо!

Евгений Валерьевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
04.10.2024 20:14
209
Работой ТМ.by доволен, товар оказался дешевле, чем на других сайтах, оплатил картой и через три дня заказ привезли в пункт выдачи CityPost автолайтом, бесплатно.

Быстро и бесплатно, для небольшим товаров.

Нет

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Н
Николай
04.10.2024 14:07
80
Работой tm.by доволен. Товар доставили в срок. Всё целое, всё как и заказывал.

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Л
Леонид Александрович
04.10.2024 13:39
7
Всё 👍.

Леонид Александрович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Виктор
04.10.2024 10:48
214
Возможно ли сократить срок поставки хотя бы "сегодня на звтра", но не через два дня. Покупал бы чаще на этой платформе.

Ассортимент достаточно полный. Практически нахожу здесь всё, что мне надо и по адекватным ценам

Виктор, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы ценим вашу обратную связь и стараемся улучшить наш сервис. Мы понимаем, что сокращение срока поставки является важным фактором для наших клиентов. Мы рады сообщить, что на некоторые товары действительно возможна доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ) уже на следующий день после заказа. Однако, как вы правильно отметили, некоторые товары хранятся на удаленных складах, что может увеличить срок доставки. Мы работаем над оптимизацией нашего логистического процесса, чтобы сократить сроки поставки для всех товаров. Мы также рассматриваем возможность расширения нашего склада, чтобы хранить больше товаров ближе к нашим клиентам. Благодарим вас за вашу лояльность и надеемся, что вы продолжите пользоваться нашим сервисом. Будем рады видеть вас снова на нашей платформе!

Команда TM.BY

5
С
Степан Александрович
04.10.2024 09:57
77
Всё отлично. Пришёл, получил заказ, оплатил и ушёл. На всё про всё 3 минуты.

Степан Александрович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Т
Татьяна
03.10.2024 18:19
51
Товар доставлен вовремя, хорошо упакован. Спасибо!

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Игорь
03.10.2024 11:15
27
Доставка в срок! Спасибо.

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
В
Виктор
03.10.2024 09:02
45
Добрый день! доставили быстро как и обещали

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
М
Михаил
01.10.2024 21:28
139
Хороший интернет магазин. Товар пришел быстро. Цены и качество товара устраивает. Планирую пользоваться услугами магазина и в дальнейшем.

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Станислав
30.09.2024 16:52
113
Очень компетентные специалисты. Динамичные цены, можно ещё немного сэкономить. Заказ поразил. Спасибо компании.

Станислав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Вячеслав Владимирович
28.09.2024 17:35
100
Благодарю вас за помощь. Заказ подтверждаю, все получил. Буду и дальше работать с вашей компанией.

Вячеслав Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
26.09.2024 12:34
118
Всё отлично. Вот если бы можно было рассчитывается и получать товар в других пунктах самовывоза было бы вообще супер!

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Виктор
25.09.2024 01:34
65
Заказ пришел вовремя, никаких нареканий.

Скорость, вежливость

Нет

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
С
Сергей
24.09.2024 18:47
65
Периодически пользуюсь услугами магазина, обслуживанием доволен.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

0