Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
4
В
Василий
22.12.2021 18:00
454
Магазин -"по-делу"! Отличные сотрудники, менеджеры, на выписке и на складе! никто не хамит, консультируют хорошо! Давно пользуюсь магазином и все в Минске про него знают! Но вот не понимаю "начальников"??..как можно посадить в неотапливаемое помещение в мороз -12--15 на складе молодую девушку и ...как так. Она околела, синяя вся, руки трясутся и зуб на зуб не попадает!!! "Начальники"!!!! решите пожалуйста вопрос с условиями работы сотрудников

много

маловато

Василий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Уже утеплили наш пункт выдачи заказов и теперь все в тепле:) Ждем снова за покупками. Команда TM.BY

5
А
Андрей
21.12.2021 17:00
136
Отличный магазин! Оперативная доставка, наличие приятного бонуса в виде скидок на большое количество товара

Цены, оперативность доставки

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Александр
19.12.2021 18:15
130
Отличный магазин если нужны хозтовары. Пользуюсь постоянно.

Большой выбор товаров и низкие цены по сравнению с другими магазинами.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Алексей
19.12.2021 16:12
18
Всё понравилось.

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Станислав
16.12.2021 08:51
33
Лучшая цена, оперативная работа.

Станислав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей
14.12.2021 20:43
449
Обслуживание хорошее, товар качественный, на сайте многообразие товара, доставка товара своевременная, руководство и разработчики сайта много потрудились, чтобы предоставить имеющуюся информацию. После приобретения товара несколько других наименований отметил как "избранное". Буду ещё заказывать...

Отбор покупателю качественного товара...

В документах приобретенного товара (микрометр, арт. 317255) отсутствует отметка "Гарантийные обязательства"...

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

3
А
Алексей
13.12.2021 19:20
984
Одновременно два мнения. Доставка только до 18.00, что неудобно, если нет возможности уйти с рабочего места. Но есть доставка в субботу. 26 ноября (пятница) договорились на доставку на 4 декабря (суббота). Прождал весь день, отложил дела вне дома и все зря. Дозвониться нельзя, менеджеры работают только в будние дни. В понедельник менеджер сказал что это вина транспортной компании. Я попросил их название для "теплого" отзыва и... он положил трубку. Набрал ещё раз и разговор пошел как будто первый раз. Наша вина, давайте бесплатно доставим в следующую субботу. 6 рублей так себе извинение, с учётом, что мне в итоге две недели пришлось ждать аккумулятор который нужен вчера. А самое странное, что вину сразу признать не захотел. Первый раз покупал на этом сайте. Вряд ли подобная ситуация концепция компании, но осадочек остался.

Низкая стоимость товара и доставки по РБ. Вечером оформил заказ, на утро в 9.30 перезвонили.

Халатность менеджера. Попытка свернуть свой косяк на других.

Алексей, добрый день! Сожалеем о произошедшей ситуации. Заказы по Беларуси возит транспортная кампания, которой по неизвестным нам причинам не удалось доставить Ваш заказ вовремя. По вашему обращению мы отправили к ним претензию. Очень надеемся, что подобного в будущем не повторится. Будем рады снова Вас видеть в числе наших клиентов. С уважением команда TM.BY

5
А
александр
11.12.2021 05:48
57
Спасибо за быструю доставку. Всё соответствует ожиданию.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Анатолий
10.12.2021 21:41
348
В целом молодцы. Видно что стараетесь и улучшаете обслуживание. Маркетинговые ходы правильные и необходимые. Снижайте цену более гибко постоянным клиентам, не упираясь в неподъёмный тотал.

Вежливый персонал.
Достойный сайт и информирование.

Ещё не завершена новая зона выдачи товаров на Платонова.
Нет окультуренной стоянки на арендной территории.

Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Р
Роман
09.12.2021 18:52
113
Спасибо, все отлично

-Сразу подтвердили заказ, перезвонили
-Доставили на самовывоз в обещанный срок
-Лучшая цена.

Роман, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Я
Ярослав
09.12.2021 11:49
22
Спасибо, всё отлично

Ярослав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
07.12.2021 22:10
17
Да все отлично.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

3
Н
Николай
07.12.2021 12:30
49
Все хорошо только в зоне расчёта ничего не видно

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! В течении этой недели у нас будет отдельный вход в наш Пункт выдачи заказов, где будет намного светлее. Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей
04.12.2021 08:21
126
Заказал! Моментальный звонок менеджера с сообщением ориентировочного времени! Смс-ку и товар в руках! Рекомендую

Оперативность

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Андрей
03.12.2021 17:06
237
Сайт удобный. Оформление заказа быстрое, перезвонили уточнили когда будет готов заказ, потом пришла смс что заказ готов к выдаче. Место самовывоза удобное, в центре Минска. Выдача товара тоже быстрая и оперативная! Приятно работать! :)

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей
02.12.2021 20:46
52
Заказ выполнен быстро и качественно. Нареканий нет

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
В
Виктор
02.12.2021 15:41
300
Здравствуйте! Инструмент приехал без опозданий. Прежде чем отправлять , звонят и уведомляет о механических повреждения упаковки. И предлагают варианты решения проблемы. Хороший персонал. Буду заказывать ещё. Электроинструмент уже отложен в корзину, будем ждать Новогодних скидок.

Взаимопонимание

Нет

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками, и следите за нашими новостями, готовим для наших любимых клиентов крутейшие новогодние акции ;) Команда TM.BY

4
С
Сергей
01.12.2021 22:28
197
Товар забрал, всё хорошо.

Хороший магазин

Малое описание товара не в деталях. 7 элементов и не слова про размеры а они бывают разные.
Очень настойчиво просят написать отзыв , ну не люблю я писать.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
К
константин
01.12.2021 14:14
94
Everything was ok. I have only positive emotions on the office....There's nothing bad..

Thank you for your feedback, come back for new purchases.

5
Н
Наталья
01.12.2021 11:22
35
Быстрая доставка в удобное время.

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Н
Наталья
01.12.2021 08:42
138
Заказывали новогоднюю иллюминацию как юр.лицо. Качеством довольны, доставили быстро. Сервисом довольны, приятно сотрудничать. Рекомендую.

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Алексей
30.11.2021 21:27
77
Норм, всё просто и понятно, по телефону разъяснили, как пройти к самовывозу.

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Р
Руслан
30.11.2021 19:07
55
Все оперативно, качественно, большое спасибо персоналу

Руслан, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Р
Руслан
30.11.2021 18:29
22
Пока все замечательно

Руслан, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Г
Григорий
27.11.2021 09:41
41
Спасибо. Все было быстро и качественно.

Григорий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Н
Николай
27.11.2021 07:39
31
Спасибо команде за их работу !

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей
26.11.2021 14:43
61
Четко по-делу, быстро, по низкой цене. Все пункты выполнены!

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Алексей
26.11.2021 12:05
242
Постоянно заказываю тут инструмент или расходники. Заказываю как для себя, так и для фирмы. Работают хорошо, быстро и качественно. Хотелось бы ещё более понятную систему скидок по уровням и как эти уровни работают, а так доволен. Рекомендую!

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! По поводу того, как работает наша система скидок, можно почитать в разделе "Акции" Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Диана
25.11.2021 19:15
95
Качеством обслуживания довольна.Товар забрала в оговоренные сроки,быстро и апперативно.Спасибо

Диана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
23.11.2021 23:01
18
Все очень хорошо.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

0