Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
4
А
Алексей
12.08.2020 23:09
663
Собрал большую корзину. На 420р. Думал будет бесплатная доставка из-за такой цены в регион, но нет... 22р еще за доставку. Но это ладно. Всё упаковано в одну коробку было. Отрезные круги (15шт) просто были разбросаны по коробке, хорошо, что все остались целые. Из списка не было трех позиций и соответственно цену мне доставщик сказал ниже. Никто не предупредил, что не будет этих товаров. Неприятно. Лежак forsage оказался с дефектами(порванная боковина одна и согнут профиль каркаса). Ящик с молотками сломан. Общее впечатление спорное. Вроде и сэкономил, но неприятные моменты дают серьёзный негатив

Хорошие цены и большой выбор на сайте

Обслуживание, упаковка.

Добрый день Алексей, отреагировали на ваше замечание, выяснили причины недогрузки, как и оговорили по телефону, довезем бесплатно недостающие позиции и без торговой наценки. Что касается по части поврежденного товара, Вы можете оставить заявку на возврат, в дальнейшем при получении товара требуйте от службы доставки что бы они предоставили возможность произвести осмотр товара на целостность, бывают случаи у перевозчиков, когда сотрудники транспортной компании не совсем бережно относятся к грузовым местам, спасибо за понимание.

5
Д
Денис
12.08.2020 21:00
353
Заказывал расходные материалы для пайки: припой, флюс, паяльная кислота. Практически все, что мне было нужно, нашел в данном магазине по очень приятным ценам. Все оказалось в наличии. Бесплатная доставка по Минску при заказе от 90 рублей. В общем, покупка прошла очень гладко. Я даже удивился. Буду обращаться еще.

Низкие цены;
Большой ассортимент.

Нет.

5
С
Сергей
12.08.2020 19:07
45
Хороший выбор, хорошие цены, хороший сервис.
5
И
Игорь
12.08.2020 19:04
80
Остался доволен сервисом компании. Молодцы!

Оперативность и коммуникабельность.

5
А
Алексей
08.08.2020 12:42
443
Увлекся хождением по сайту и заказывал аж 17 позиций мелких товаров (сверла, абразивы и др) на пункт самовывоза. Менеджер быстро перезвонил, подтвердил заказ и сроки его сборки. Точно в обозначенный день пришла СМС о готовности заказа, подъехал и забрал. Вся мелочевка упакована пленкой, ничего не рассыпалось и не затерялось, есть список товара. Всем доволен, спасибо коллективу магазина.

Все четко организовано, цены вполне конкурентные.

Нет

5
Е
Евгений
07.08.2020 22:36
101
Все быстро и точно. Оставил заявку, оперативно перезвонили, пришла смс о готовности, съездил забрал.
5
В
Владимир
07.08.2020 19:44
129
Спасибо, бесплатно доставили недополучивший товар товар. Приятно, что признаёте свои ошибки и исправляете их, не все так делают.
5
А
Андрей
07.08.2020 16:32
141
Заказ выполнили раньше условленного времени. Но это не было оговорено.

Заказ выполнили раньше условленного

Заказ выполнили раньше условленного

5
Н
Николай
07.08.2020 14:42
320
Работа магазина на высоте, к сожалению товар иногда бывает очень сомнительного качества. Лучше на пункте приема распаковать и проверить покупки перед оплатой.

Все очень быстро. Обслуживание на высоте.

Некоторые товары(очень дешевые) очень плохого качества. Лучше не поскупиться и выбрать то что по дороже и качественней.

5
С
СНЕЖАНА
07.08.2020 11:47
54
Все очень оперативно и качественно! Огромное спасибо!
4
В
Владимир
06.08.2020 19:28
859
Попытался стать покупателем в этом интернетмагазине и первый блин комом. В кратце история. Сформировал вечером во вторник заказ товара по наличию его на сайте, различные свёрла, инструмент клещи и др. Да оперативность присутствует, на утро позвонила девушка и предупредила, что некоторые свёрла будут только в пятницу, хорошо подождём. Через некоторое время перезвонили сказали этих сверел (диамметр 4.2 мм) не будет предложили их заменить на диамметр 5 мм!!! , ладно отказываемся не велика беда и.... всё...О том что в заказе не будет ещё некоторого товара я смог догадываться только по выставленной цене по заказу, а конкретно чего ещё не было смог узнать только при получении (инструмент - клещи, про замену на аналогичные никто и не ....).

2. На сайте так и не смог посмотреть, что же всё таки собрали в заказе - сюрприз, узнаёшь только на пункте выдачи.

Доброго дня Владимир, к сожалению бывают нюансы по наличию, которые всплывают во время сборки, сейчас всеми силами стараемся с этим бороться... Оператор должен был с Вами связаться и оговорить альтернативные решения, но по какой-то причине Вас не уведомили, в ближайшее время с Вами свяжутся и предложат недостающий товар с бесплатной доставкой и в удобное для Вас время. Спасибо за обращение.

5
Р
Роман
05.08.2020 22:54
228
Хороший магазин. Искал ключ в крупных профильных магазинах, нигде найти не смог. Нашел нужный ключ в этом магазине, сделал заказ, забрал его на следующий день.

Широкий выбор
Возможность самовывоза
Быстрое и вежливое обслуживание

4
Д
Дмитрий
05.08.2020 22:10
142
Ошиблись и предоставили не верный товар (не тот переходник), несмотря на предварительное общение с менеджером по телефону по поводу размеров.
5
Г
Геннадий
05.08.2020 21:02
91
Спасибо, всё чётко и оперативно. Есть разные точки самовывоза по городу, что очень удобно.
5
Ю
Юлия
05.08.2020 12:55
49
Спасибо за товар и оперативность ! Рекомендую !
5
Е
Екатерина
05.08.2020 12:52
110
Заказала по интернету, сами перезвонили. Цена и наличие товара актуальны, обслуживание без вопросов. Спасибо.
5
А
Александр
04.08.2020 23:19
86
Все отлично, вежливый персонал, доставка произведена в оговорённые сроки. Спасибо.

Нет

5
С
сергей
04.08.2020 22:17
53
магазином,доставкой,доволен

оперативость,радуют цены,

5
О
Оксана
04.08.2020 22:13
111
Понравился ассортимент, соотношение цены и качества, оперативность и вежливость персонала! Магазин рекомендую!
5
В
Владимир
04.08.2020 21:58
84
Магазином и покупкой доволен.Доставили в оговоренные сроки, к товару претензий нет.
4
С
Скрипко Игорь Александрович
04.08.2020 20:50
176
Заказывал подшипники и сальник для ремонта стиральной машины.

После оформления заказа связалась менеджер. Заказ отправили оперативно.

Прислали один подшипник не того размера.

5
А
Андрей
04.08.2020 20:35
13
Все хорошо.
5
Е
Е
04.08.2020 20:35
143
Весь заказанный товар был в наличии. Вежливый персонал.

Весь заказанный товар был в наличии. Вежливый персонал.

Пункт самовывоза непросто найти.

5
Т
Тарнов Сергей
04.08.2020 19:38
109
Покупал тельфер. Магазином и покупкой доволен.Доставили в оговоренные сроки, к товару претензий нет.Спасибо.
5
К
Кудрук Александр Михайлович
04.08.2020 16:37
30
Все отлично, хороший магазин.
5
М
Маринич Светлана
04.08.2020 15:57
60
Вполне довольна.

Цена приемлемая.

Поздняя доставка вечером.

5
А
Артем
04.08.2020 15:31
76
Быстро.Очень вежливый и грамотный персонал,оперативно доставлен заказ.

Нет.

5
С
Сергей
04.08.2020 14:25
245
Правильный магазин. Доволен!

Большой ассортимент, хорошие цены, выполненные сроки обработки и доставки заказа, соответствие товара и его наличия описанию на сайте, надёжная упаковка.

На некоторые товары недостаточно развёрнутое описание на сайте.

5
В
виктор
04.08.2020 10:06
877
Добрый день. Понравилась оперативность и быстрая реакция на заказ в "корзине"перезвон в течении 30сек.). Определенное неудобство вызвало выдача товара в пятницу под самый конец работы с точки самовывоза.. т.к. я не успел(по собственной вине) забрать в указанный короткий промежуток перед закрытием, то потом мог забирать только в понедельник с 11.00 . "Ошибку"исправить исправить уже было нельзя, получилось два с половиной дня простоя без заказанного инструмента. Ну, и на выходные уезжать за город было поздно, т.к. ждал вечера пятницы из-за покупки этого инструмента. Одной позиции товара заказанного через сайт не было, но об этом предупредили. В целом качество обслуживания на высоком уровне.

Оперативность в обработке заказа, необходимый мне товар смог по хорошей цене найти только здесь!!!

График работы точек самовывоза, отсутствие позиции в наличии

5
С
Сергей
31.07.2020 10:40
231
Заказывал набор кольцевых пил. Заказ оформлен оперативно, менеджеры приветливы и профессиональны, комплектация и цена адекватные. Большое спасибо за работу. Буду рекомендовать знакомым и оставаться благодарным клиентом. Успехов!!!
0