Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
А
андрей
25.05.2020 09:37
116
Благодарю за вежливость и оперативность. Всё понравилось. Цены ниже рынка. По необходимости буду обращаться ещё.

нет

5
Д
Дмитрий
24.05.2020 11:49
424
Все отлично:: 1)заказал на сайте, 2)перезвонил менеджер для уточнения заказа, 3)получил уведомление о готовности заказа, 4)подъехал и забрал заказ. Итого меньше пяти действий из которых ваших только два.

Оперативно

Требуется подробный план пути к местонахождению магазина(пункта выдачи заказа), а то я и еще двое встреченных мне покупателей бегали по промзоне с навигатором,который мало чем помог, пока не спросили у местных.

5
Г
Григорцевич Дмитрий
24.05.2020 07:12
76
Спасибо, заказ выполнен. Доставка за пределы Минска транспортной компанией.
4
H
hjhjjhj
24.05.2020 07:01
251
Мало пунктов самовывоза. Но лучше так, чем плюс к цене и перейти из категории лучших цен в категорию "как и везде".

Мало пунктов самовывоза. Но лучше так, чем плюс к цене и перейти из категории лучших цен в категорию "как и везде".

5
Н
Наталья
23.05.2020 16:29
119
Спасибо! Заказ выполнен быстро, всё мной заказанное прибыло в нормальном виде. Никаких проблем в работе магазина нет.
5
В
Владислав
23.05.2020 13:38
23
Спасибо, все на уровне
4
А
Андрей
23.05.2020 06:28
586
Весь заказ был оперативно собран и отправлен в Гродно. Все доставлено было в оговоренное время . Единственным пожеланием останется проработка вопроса, что бы удешевить доставку ,а именно, возможность забирать на пункте самовывоза в нужном городе. Так не надо будет подстраиваться под курьера и ждать его целый день , соответственно построить планы свои не можешь точно, и выйдет дешевле. Именно цена доставки съела всю ценовую привлекательность .

Оперативность сбора и отправки, большое кол-во инструмента в наличии.

Цена доставки, невозможность самовывоза в других городах кроме Минска.

4
С
Сергей
22.05.2020 20:18
27
Спасибо за хорошую работу.
5
С
Сергей Антонович Гурин
21.05.2020 21:02
47
Молодцы оперативно оформили заказ и отправили.
5
А
Александр
21.05.2020 19:49
116
Всё отлично! Всё понравилось! Оперативно, чётко.

Сплошные ++++++++. Цены. Работа операторов(девчёнки УМНИЧКИ)!!!

Нет.

3
Д
Денис
21.05.2020 18:31
345
Осадочек остался, сделал заказ примерно 10 позиций, при выборе товаров везде стояли отметки «в наличии», а то факту заказ собирали почти неделю. Финальным разочарованием в toolsmarket.by стал не полностью собраный заказ, не весь товар был у поставщика. Никто не позвонил и не сообщил что заказ будет собран не полностью.

Нет

Не опытный персонал.

Приносим свои извинения, Вашим заказом занимался стажёр, в связи с тем что некоторый персонал работает на удаленке (из-за сложившейся ситуацией с пандемией), не всегда получается проконтролировать и направить в нужное русло работу нового человека, постараемся в будущем не допускать таких ошибок. Спасибо Вам.

5
В
Владимир
21.05.2020 13:18
117
Благодарю за вежливость и оперативность. Всё понравилось. Цены ниже рынка. По необходимости буду обращаться ещё.

Нет.

5
М
Михаил
21.05.2020 08:08
49
Бастро сформировали заказ для выдачи, все хорошо
5
В
Вячеслав
20.05.2020 16:53
163
все понравилась персонал классный отзывчивые ребята не водном товаре который я заказал я не разочаровался молодцы работаете честно буду и дальше у вас заказывать
5
А
Анастасия
19.05.2020 23:35
189
Цены, ассортимент и общение радуют. Доставка вовремя, присылают сообщения, звонят.

Общее впечатление хорошее

Попался бракованный товар, заменили. Неудобно, что за заменой нужно ехать самому.

5
В
Владимир
19.05.2020 22:00
120
Спасибо , приятное общение при заказе и оперативная доставка . Буду рад и в будущем воспользоваться вашими услугами.

Нет

5
М
Михаил
19.05.2020 15:44
73
Спасибо, заказ привезли в пункт самовывоза вовремя, качеством довольны.
5
Щ
Щербаков Ростислав Александрович
19.05.2020 08:55
76
Покупками в магазине доволен

Высококвалифицированный персонал

нет недостатков

4
S
Sergei
16.05.2020 09:02
476
Заказывал 11 разных позиций через сайт, далее позвонил оператор, всю обсудили, один товар который надо было ждать два дня заменили на аналогичный который есть в наличии на сегодня, к вечеру всё скомплектовали, прислали СМС и на почту письмо, поехал на пункт выдачи, взял пакет с товарами, оплатил, приехал домой, пересмотрел всё по наличию одну позицию в пакет не положили. Так что проверяйте по наличию не отходя от кассы.

Хорошие операторы на телефоне.

Плохие комплектовщики.

Доброго дня, Разобрались с данным инцидентом... С Вами свяжутся и отдадут недостающий штуцер. Спасибо за обращение.

5
С
Сергей
15.05.2020 22:37
300
Как всегда лучшие розничные цены по Минску. Правда из-за карантина и сложности доставки(я так понимаю) по ассортименту заметно, что склад немного страдает.

Цены. Обслуживание.

Мало пунктов самовывоза. Но лучше так, чем плюс к цене и перейти из категории лучших цен в категорию "как и везде".

4
Е
Евгений
15.05.2020 20:51
168
Заказ сформировали к обещанному времени. Проблема одна (как и во многих местах) с парковкой. ул. К.Туровского. Как заказ поступил в пункт, получил СМС. Все нормально.
5
Д
Дмитрий
15.05.2020 15:32
194
Покупал ручной инструмент и прочую мелочь. Огромнейший выбор товара в одном месте. Все понравилось. Рекомендую потенциальным покупателям и буду обращаться сам. Спасибо.

Быстрая обратная связь

Нет

5
А
Артем Стрежик
13.05.2020 21:05
95
Все отлично. После оформления аказа мне перезвонили и все согласовали. Отличный онлайн сервис
5
А
Андрей
13.05.2020 19:34
35
Все отлично, оперативно.Рекомендую
5
Д
Дмитрий
13.05.2020 19:00
127
В данном магазине покупал пару раз. Всё устроило. Буду ещё обращаться. Спасибо.

Хороший выбор, цены, доставка, оплата картой.

5
А
Алексей
13.05.2020 17:12
167
В принципе хороший магазин с адекватными ценами (надеюсь так и останется).Для меня удобный пункт самовывоза возле Востока.

Есть из чего выбрать,хороший ассортимент.

Нет

4
О
Олег
13.05.2020 09:46
114
Магазином доволен. Пользуюсь не первый раз.

Очень оперативно.

Месторасположение. Желаю вам найти хорошее помещение.

Доброго дня, есть пункт самовывоза на Туровского 24, а есть на Социалистической 26 - это же и зона сортировки, и минимальный склад.

4
В
Валерий
13.05.2020 01:38
298
Купил пистолет пескоструйный. Когда привез домой, увидел, что баночка с песком вскрыта и не полна. Это говорит о том, что там полазили. Не порядочно.

Нет

1. Менеджер мог бы быть подробнее к клиенту.2. Продаваемый товар вскрывается.3. Самовывоз, в каких-то дребенях. 4. Могли бы и в пакетик положить.

5
А
Аста
12.05.2020 12:57
130
Пакеты большие, прочные. Качеством довольна. Спасибо за ваш сервис.

Недостатки писала в емайл по поводу доставки, как ее улучшить.

5
А
Алексей
11.05.2020 19:34
133
Хороший магазин, покупаю уже третий раз, большой выбор инструментов, приемлемые цены.

Пока только положительные отзывы.

Не обнаружено.

0