Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
Д
Д
23.11.2021 23:01
18
Все очень хорошо.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
И
23.11.2021 18:54
131
Второй раз заказываю, всё чётко и быстро. Рекомендую.

Вежливо, быстро отвечают на сделанный заказ. Удобный подъезд на автомобиле.

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
М
М
20.11.2021 15:08
48
Самая низкая цена в городе

Самые низкие цены

Нет

Марина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
М
М
19.11.2021 18:10
392
К сожалению, должен отметить, что один товар в заказе имел явные признаки брака (струбцина F-образная), которые видны невооруженным глазом, перекос зажимного винта и трещина в пластмассовой накладке. Пришлось отказаться от этого товара замена не предлагалась. Таким образом я не получил нужный мне товар.

Большой выбор товаров и широкий ассортимент для выбора.

Ошибки контроля качества товара.

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем о случившийся ситуации, со всеми виновными проведена беседа. Ждем Вас снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
С
18.11.2021 13:12
134
Нашёл товар по самой низкой цене. Чёткая и оперативная работа. Пример для подражания!

Оперативность, надёжность, точность.

Не выявлено.

Максим Викторович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
П
П
16.11.2021 23:15
53
Хороший магазин. Большой выбор, качественный сервис.

Пётр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
И
16.11.2021 11:24
210
Сотрудничаем как юр.лицо. Все заявки выполняются в согласованные сроки. Для нас это очень удобно.

Широкий ассортимент, удобный и понятный интерфейс для заказов.

В характеристиках товаров мало полезной информации

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

2
П
П
13.11.2021 12:17
176
Оставил заявку на покупку товара, прошло два дня никто не звонил, проверил по номеру — заказ аннулирован. Отношение к клиенту так себе.

Большой выбор товаров

Отношение к клиенту

Добрый день. Попытки дозвонится Вам по номеру указанному в заказе: 12.11.2021г: 08:53, 08:58, 09:14, 09:33, 11:18, 12:03, 12:08, 14:13, 15:25, 16:31, 18:03, 18:04. В 09:17 отправлено смс-сообщение с текстом: "Здравствуйте! Не можем дозвониться до Вас. Для подтверждения заказа перезвоните, пожалуйста, по номеру +375 (29) 365-96-99". В 15:27 отправлено аналогичное e-mail сообщение. После всех описанных попыток с Вами связаться заказ был аннулирован. Спасибо за отзыв.

5
А
А
12.11.2021 19:08
648
Благодаря сайту tm.by я забыл дорогу в строительные гипермаркеты. Лежа на диване гораздо удобнее собирать кучу строительных мелочей, чем бродить в отделах магазинов и еще переплачивать за это. Теперь и на онлайнере перестал заказывать. Тут купил степлер за 40р с копейками, а на онлайнере ниже 75 не видел, тачка садовая тут 126р, на онлайнере 146 с копейками и так на всем. Богатейший ассортимент, низкие цены, система скидок и бесплатная доставка покорили мой кошелек навсегда! Спасибо вам, ребята, я еще много чего у вас куплю.

Богатейший ассортимент, низкие цены, система скидок и бесплатная доставка покорили мой кошелек навсегда!

Отсутствуют.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
В
В
11.11.2021 18:44
18
Отличный магазин.

Василий , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Д
11.11.2021 15:13
73
Хороший магазин. Все, что заказал, было в наличии. Работают оперативно.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
А
10.11.2021 19:49
66
Заказ был доставлен как и договаривались. Очень понравился сервис

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
Ю
Ю
10.11.2021 13:36
349
Купил в интернет-магазине две головки к триммеру "Макита". Был небольшой сбой с наличием товара, но, к счастью, сейчас не сезон, и время терпело. Спустя пару дней получил уведомление о прибытии товара, и я без проблем его получил в пункте самовывоза. Спасибо сотрудникам TM.BY за их работу. Намерен дальше пользоваться услугами магазина.

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
А
А
09.11.2021 20:03
112
Все здорово и отлично. А главное профессионально, хороший подход к клиенту. Доставка тоже не подкачала. Спасибо

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Г
Г
08.11.2021 22:11
77
Очень доволен. Быстро, четко, недорого. Дима молодец. Спасибо.

Всё хорошо.

Нет

Геннадий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
А
08.11.2021 21:39
76
Все отлично. Хорошая скидка.

Полное совпадение, минивен поднимает легко.

Нет.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

3
О
О
08.11.2021 19:41
786
Хороший ассортимент товаров. Менеджеры работают здорово - быстро перезванивают после онлайн-заказа, отвечают на все вопросы. Но вот в каком виде был доставлен заказ - другой вопрос. Я заказывала опоры для цветов, привезли эти опоры перевязанные сверху донизу скотчем, мы полдня потратили на снятия липкой ленты и обработку опор сначала обезжиривателем, потом растворителем. Было очень неприятно, ведь при перевозке к скотчу еще налипла грязь. Если Вам так хочется обмотать все скотчем, так оберните товар пленкой, а потом лепите скотч. Я представить не могу, чтобы где-то в странах Европы привезли товар в таком виде. Не говорю уже о том, что пластик на паре опор был стесан. Но звонить и ругаться уже не было сил.

Ассортимент магазина, вежливые менеджеры

Упаковка товара - липкая лента

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению в такой упаковке мы получаем товар от нашего поставщика. Извиняемся за причиненные неудобства. Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
А
06.11.2021 11:23
135
Весь процесс от размещения заказа до получения организован на "отлично". Особенно порадовала скидка на приобретаемый товар.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
В
В
04.11.2021 14:01
244
Добрый день! Первый заказ здесь. Причтное общение с девушкой- оператором. Приняла все мои пожелания по доставке. Водитель привез в рамках обозначенного мною времени. Спасибо большое. Удачи Вам... Лучшие рекомендации!!!

Все выше перечисленное

Нет

Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Е
Е
03.11.2021 09:28
114
Все хорошо. Мой первый заказ, рекомендую.

Коммуникация с представителями магазина. Уведомления о состоянии заказа.

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
М
М
03.11.2021 06:04
40
Обслуживанием доволен. Большое спасибо!

Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Н
Н
02.11.2021 23:25
14
все отлично!

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
В
В
02.11.2021 22:26
37
Все отлично.Заказ доставили вовремя.

Василий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
А
02.11.2021 21:15
162
Продавцы молодцы, понравилось отношения к заказу. Заказывал на небольшую сумму и в выходной день, даже не надеялся, что в тот же день наберут, уточнить заказ.

Нет

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
И
И
01.11.2021 09:17
193
Все отлично, но есть небольшой нюанс, приехал вечером, был у вас впервые, пришлось походить поискать. А веду я к тому, что неплохо бы вывеску в пункте самовывоза в вечернее время подсветить :)

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Учтем ваше предложение, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
А
А
31.10.2021 16:30
145
Всё хорошо. Четыре звёзды вместо пяти из-за неверной информации на сайте о наличии товара.

Хороший каталог.

Неверная информация о наличии товара.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
С
30.10.2021 16:42
50
Благодарю за оперативную доставку ручной лебёдки!

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Д
30.10.2021 00:00
173
Всё отлично - и цена, и ассортимент и оперативность - вот только пункт самовывоза один, и тот довольно неудобно расположен.

Цена, ассортимент.

Расположение пункта самовывоза.

Дмитрий Васильевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
О
О
28.10.2021 16:01
21
Оперативно и быстро.

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
А
А
26.10.2021 19:56
62
В принципе всё отлично, минус звезда долгая обработка заказа.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

0