Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
3
Р
Роман
03.09.2023 16:18
91
2 раза привезли не то, что я заказывал. Хотя оформлял через сайт. Менеджеры не компетенты.

Роман, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим свои извинения за неудобства, возникшие в результате того, что вам был отправлен не тот товар, который вы заказывали. Мы очень сожалеем о произошедшем и обязуемся принять все меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки клиентов, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию.  Команда TM.BY

5
К
Кирилл
03.09.2023 09:45
96
Отличный магазин. Ничего лучшего в минске не найдёте. Цены дешёвые, сроки доставки адекватные.

Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Даниил
02.09.2023 14:04
349
Последнее время покупал здесь разные разности, начиная от инструмента для ремонта авто, электроваров до слесарных штучек. Всё приходило вовремя , в соответствии с заказами. Работают оперативно, персонал адекватный, удобная система оповещения о появлении заказов в пункте самовывоза

Все нормально, рекомендую для дальнейших покупок, молодцы

Не заметил

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
31.08.2023 14:02
102
Все хорошо,на следующей день после заказа пришло сообщение что заказа готов,приехал забрал

Все быстро

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
31.08.2023 12:30
167
Обслуживание хорошее, но выдачу товара по безналу и наличку можно разделить.

Всё оперативно.

Выдачу товара за наличный расчёт и за наличные деньги желательно разделить.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Денис
30.08.2023 19:28
216
Впервые приобрёл парочку товаров. В других местах тоже были такие, но ехать далеко, а тут рядышком. И много чего есть. Всё чётко, быстро. Понадобится что-нибудь, буду обращаться сюда.

Близко, есть выбор.

Не обнаружил.

Денис, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей Владимирович
30.08.2023 15:57
217
Доброго дня , моё первое знакомство с данным магазином . Всё оперативно и на уровне с момента оформления-согласования заказа , до отправки логистикой в Гомель и непосредственно получения товара . Достойно - СПАСИБО .

Андрей Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
О
Оксана
29.08.2023 12:26
179
Добрый день. Не первый раз делаю покупки на этом сайте. Очень довольна приобретенными товарами. Менеджеры вежливые, доставка товаров оперативная. Спасибо большое за вашу работу.

Оксана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Вероника
29.08.2023 11:17
267
Первый раз заказывали в этом магазине, цены хорошие, менеджеры вежливые, все быстро и четко. Единственный минус был в товаре(покупали бур садовый), сразу при получении этого не увидели( был в стрейче и скотче) треснутая ручка пластиковая.

Цены,уровень обслуживания

Нет

Вероника , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Светлана
28.08.2023 17:33
142
Не первый раз делаю покупки в интернет-магазине ТМ.ву Всегда все вовремя, быстрая доставка, вежливый курьер! Огромное спасибо за вашу работу!

Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
26.08.2023 21:31
65
Заказывал биты рн. Три размера.

Сегодня испытал.... Работают...

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Игорь
26.08.2023 13:50
16
Хорошая работа!

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Юрий
26.08.2023 13:07
278
Добрый день! Заказывал Душевую систему (Lt) D35 AVWMP16-A329 AV Engineering! Заказ сделал онлайн в воскресенье, во вторник к вечеру товар уже был у меня. Спасибо работникам магазина за четкие и быстрые действия. Сам товар внешне соответствует описанию, в деле еще не опробовал.

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Юрик
25.08.2023 22:31
133
Все упаковано и пришло в целостности.

Качественное и хорошее обслуживание.Рекомендую данный интернет магазин.

Недостатков не выявил.

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Е
Екатерина
25.08.2023 22:02
55
Быстрая доставка, быстрое обслуживание в пункте выдачи

Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
25.08.2023 17:14
318
Заказывал металлорукав в изоляции диаметр 15 и муфты 15. Все подошло, соединение плотное и качественное. Обратный клапан 110 для канализации уличного исполнения, тоже выполнен качественно, а вот обратный клапан 50 (серый) какой-то хлипковатый (клапан болтается относительно оси трубы, возможно на защиту не повлияет).

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
M
MS
24.08.2023 18:34
71
Заказ собран и подготовлен к забору быстро и правильно.Хорошая работа!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Алексей
24.08.2023 15:06
80
Заказывал сверла по металлу. Хорошая работа, бесплатная доставка в пункт выдачи

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
23.08.2023 19:39
186
Здравствуйте, магазин замечательный.

Много хороших товаров.

Работник пункта выдачи на ул. Притыцкого, 8, уже заработал себе более комфортные условия для работы!!! Хотя бы вентилятор!!!

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
22.08.2023 20:53
116
Заказал домкрат, подкатной. Цена приятно удивила, ниже чем у конкурентов. Доставили быстро в целости и сохранности.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Игорь
22.08.2023 15:25
128
Заказывал сантехнику для дома

Все отлично 👍, правильный магазин 👍, заказ приняли быстро, привезли быстро, курьер красавчик 👍

Нет

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
22.08.2023 12:11
25
Всё хорошо,всем доволен

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
Ф
Федор
21.08.2023 15:11
751
Заказал аккумуляторы MAKITA BL1860B - на сайте была указана цена и отмечено "В НАЛИЧИИ". Кроме того менеджер подтвердил заказ и заказу был присвоен номер. Заказ можно было забрать вечером. А уже к обеду перезвонила другой менеджер и начала объяснять, что предыдущая поставка закончилась, а новая будет через неделю, но возможно слегка по другой цене. На сайте при этом сразу нарисовались аккумуляторы в наличии, "слегка" дороже на 100руб. Понятно, что наличие было, а причина проста - зажили. Так магазины с репутацией не работают - заказ сформирован, значит должен быть отпущен покупателю. Никакие "объяснения" не уместны. Ставлю одну звезду, т.к. это обязательное поле, но и эту звезду магазин не заслужил. Неудивлюсь, если и отзыв не появится на сайте.

Федор, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, возникшие в результате того, что аккумуляторы закончились на нашем складе после оформления вашего заказа. Мы стремимся поддерживать запасы товаров, чтобы удовлетворить все потребности наших клиентов. Однако, иногда возникают ситуации, когда спрос превышает наши запасы или усложняется из-за внешних факторов. В таких случаях, чтобы удовлетворить все потребности, мы вынуждены заказывать у стороннего партнера, что может привести к изменению цены товара. Мы понимаем, что это может быть неудобно для вас, и мы стараемся минимизировать подобные ситуации. Ваш комментарий помогает нам осознать важность наличия достаточного количества товаров на складе и подкрепляет наши усилия в оптимизации процесса управления запасами. Еще раз приносим свои извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать. Мы ценим ваше обращение и вашу поддержку. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или замечания, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с удовольствием поможем вам.

С уважением, команда TM.BY

5
В
Владимир
21.08.2023 12:44
128
Магазин без вопросов. Нужна была пила к выходным - заказ на понедельник. Доставили в субботу на дом. Спасибо.

заказал - привезли

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Юрик
20.08.2023 11:51
67
Покупал УШМ все доставили упаковано отлично рекомендую данный сайт

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий Владимирович
19.08.2023 22:15
111
Быстрая доставка, быстрое обслуживание в пункте выдачи

Быстрая доставка, быстрое обслуживание в пункте выдачи

Дмитрий Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
18.08.2023 21:50
179
Заказываю товар постоянно. Хочу отметить отличную работу сотрудников. Еще греют душу цены.

Ассортимент товаров, цены, близко пункт выдачи, хороший коллектив, оперативность.

Нет.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Н
Наталья
18.08.2023 14:33
293
Ввиду ремонта, в последнее время часто сталкиваюсь с заказами в интернет магазинах. Так вот, качество обслуживания, сроки, логистика в данном магазине на высшем уровне! Все четко, вовремя, без переносов доставки и без неправильных вложений! Так держать!

Клиентоориентированность.

не обнаружила

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
17.08.2023 22:00
134
Купил хомуты для крепления сантехнических труб,очень доволен качеством, Все подошло идеально.

Советую всем совершить сдесь покупку.

Нет

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
17.08.2023 21:56
147
Покупал саморезы для крепления металлоштакетника, качество супер. Короткие сроки поставки, отличный интернет магазин

Персонал на высшем уровне

Нет

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

0