Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
В
Василий
17.07.2023 13:36
200
Пользовался магазином несколько раз. Вопросов нет, сроки соблюдались, качество товаров соответствует описаниям.

Прогнозируемые сроки доставки, возможность оплаты товара при получении.

Пока не выявлены.

Василий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Владимир
17.07.2023 12:05
79
Всё отлично, рекомендую! Не первый раз заказываю! Всё хорошо!

Выбор и цена!

Нет)

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
З
Захар
16.07.2023 22:40
95
Все понравилось, заказ сформировали быстро и получил в день когда и обговаривалось в почтомате

Захар, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
К
Кирилл
16.07.2023 17:50
171
Неплохой магазин, цены середина рынка, на скидках более 15% даже очень неплохо

Качество обслуживания
Оперативность

Один товар пришёл с неполным комплектом, но не критично

Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Н
Наталья
14.07.2023 20:09
150
С магазином TM.by знакомы давно. Никогда не подводили. Заказы всегда выполняются в срок и в полном объёме. Достойный сервис. Большое спасибо команде!

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
С
Сергей
14.07.2023 17:12
189
Заказал тример на сайте указана мощность 7800 ( 10 л.с). Заверили, что соотвесьвует по факту нет. Товар пришел в рванной коробке, персонал хамит. Не дай бог еще раз закаать в этом магазине

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль по поводу произошедшей ситуации, информация о мощности действительно была неправильная. После получения вашей обратной связи, мы сразу же связались с нашим поставщиком, чтобы уточнить точную мощность триммера. После получения верной информации, наш менеджер немедленно связался с вами и предоставил правильную мощность триммера (12-07-2023 10:23:49).

Еще раз извините за любые неудобства, которые это могло вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями, Команда TM.BY.

5
Д
Дмитрий
14.07.2023 12:00
47
Всем доволен. Вполне толково все организовано.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
14.07.2023 11:00
60
Товар соответствовал фото и описанию. Все подошло. Спасибо.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
О
Ольга
13.07.2023 12:33
150
Всё отлично! После того, как оформила заказ, мне перезвонили, как и написано в доставке ,доставили в зто число. Курьер позвонил за 40 минут. Спасибо!

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
М
Максим
13.07.2023 09:27
169
Всё устроило, персонал отличный, товар соответствует описанию. Звезду снял за то, что написано на странице товара, что самовывоз на сегодня, а по факту- следующий день.

Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
13.07.2023 07:01
247
Магазин суперклас, уже как несколько лет покупаю оборудование в этом магазине, хорошие скидки, отзывчивый персонал, хорошее расположение физического магазина это если кто на автомобиле, в дальнейшем также буду у них заказывать

Отличный магазин

Нету

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Денис
12.07.2023 23:12
27
Все отлично. Быстро.Четко.

Денис, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
В
Владимир
12.07.2023 22:09
130
Не раз заказывал инструмент и авто принадлежности , всё в адекватной цене. При заказе цена не меняется и товар имеется в наличии.

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Антон
12.07.2023 21:50
12
Все хорошо

Антон, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
12.07.2023 14:55
87
Контакты с Вами позволили немного сэкономить и оставили приятные впечатления. Спасибо.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
12.07.2023 12:59
141
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу интернет магазина tm.by. одним словом хочу сказать - СУПЕР.

Все супер.

Нету

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Н
Надежда
11.07.2023 17:55
113
Хороший магазин. Заказывали уже 2 раза, все доставили быстро, перед доставкой позвонили и все уточнили. Спасибо.

Надежда, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Р
Руслан
11.07.2023 13:04
259
Отличный интернет-магазин! Много раз заказывал самый разный товар и большим списком, и несколько единиц - работой магазина доволен.

Большой ассортимент, низкие цены

Иногда сборка заказа может откладываться на несколько дней. Видимо, сказывается сезонный спрос.

Руслан, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
11.07.2023 10:59
330
Отличный магазин. Заказывал всё для монтажа сантехники дома, что-то забыл, потом снова заказывал, что-то лишнее заказал (потом отменял)... Продавец был всегда на связи, все вопросы решали быстро и корректировали заказы так, чтобы ожидание поставки было минимальным. Я очень доволен. Спасибо.

Грамотный и дружелюбный персонал.

Нет

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Алексей
08.07.2023 19:58
388
Лебедка рычажная тросовая TOR МТМ 1600, 1,6 т, L=20м Вот с кем надо работать хорошие продавцы всегда все в наличии по цене можно договориться быстро связались есть доставка всем продавцам в пример этот магазин так держать спасибо очень доволен

Хорошее обслуживание
Актуальное описание
Быстро связались
Быстро отправили товар
Вежливый продавец
Актуальная цена
Товар был в наличии

Незаметил

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Владимир
07.07.2023 16:11
128
Работай магазина доволен. Все оперативно на высшем уоовне, одно неудобство только один пункт самовввоза и очегь далеко от меня.

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Ирина
07.07.2023 15:07
113
Отличная работа, онлайн заказала, отзвонились, уточнили, договорились, доставили. Приятные цены, хороший сервис.

Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
06.07.2023 21:48
166
Интернет- магазином доволен. Заказ оперативно выполнен: заказывал 28 июня, готов к выдаче уже 29июня. Обслуживанием в пункте выдачи на Притыцкого 8 доволен. Спасибо!

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
06.07.2023 14:14
10
Всё ОК!!!

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
06.07.2023 10:04
142
Всё отлично, покупал динамометрический ключ kingtony, упаковка не вскрыта, заполнили гарантийный талон, всё быстро, профессионально. Молодцы!

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
05.07.2023 19:40
55
Интернет магазин хороший всегда все можно в нем найти.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Е
Егор
05.07.2023 17:53
329
Заказывал адаптер сетевой «Путешественник» REXANT 11-1052. Позвонили, сказали, что можно будет забирать на N-й день. Я в этот день пришел. Но забыл, что приходить нужно было только после получения СМС. Благо с этим мне помогли: сразу же решили вопрос и принесли товар, хоть он и не был еще готов.

Решили мой вопрос за пару минут

 Егор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

3
Д
Дмитрий
05.07.2023 11:39
328
В целом нормальный магазин. Цены стали уже как у всех (большинство товаров при желании у конкурентов можно найти дешевле). В последнее время ни один заказ не пришел в полном комплекте. Зачем на сайте товар, который вы не можете привезти?

Расположение ПВТ, график работы.

плохая работа над сайтом, а именно над товаром в наличии.

Дмитрий, добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам искренне жаль по поводу произошедшей ситуации. Товар, который Вы заказали, действительно закончился на нашем складе. Мы приложим максимум усилий к решению вопроса по своевременному отражению реальных остатков. Примите, пожалуйста, наши извинения за несовершенную покупку. Мы все же надеемся видеть Вас среди наших покупателей в дальнейшем! Команда TM.BY

1
Д
Дмітрій
04.07.2023 14:28
636
Заказал и оплатил рулетку и кельму в пт. Выставил пунк выдачи на Кирила Туровского. В вт пришло письмо на почту, что не могут мне дозвонится. Зачем звонить, если всё оплачено? Просто сообшчите когда забрать. Перезвонил по указаному номеру в письме. Оператор сказала сказать паспотные данные ей, т.к. на этом пункте выдачи только по документам выдают. Я отказался. Предложила на Притыцкого забрать. Мне не удобно. Нужно поработать на сервисом и работой с клиентами. Жду когда вернут деньги. Как только вернут, напишу сколько дней это заняло.

Пока нету. Надеюсь на улучшение.

Зачем вам мои личные данные? Зачем звонить, если я всё оплатил?

Дмитрий, добрый день! 

Понимаем, что требование предъявить документ, удостоверяющий личность, может вызвать неудобство для некоторых клиентов. Однако, мы стремимся обеспечить наивысший уровень безопасности и конфиденциальности при выполнении каждой доставки. На ПВЗ партнеров часто есть собственные процедуры с целью подтверждения получателя и предотвращения возможных ошибок или мошенничества. Мы также предлагаем варианты самовывоза без предъявления документа, удостоверяющего личность, на нашем собственном пункте выдачи. Вы можете выбрать эту опцию при оформлении заказа и получить его у нас без дополнительных требований. Еще раз, благодарим Вас за обратную связь и нам очень важно ваше мнение. Мы примем его во внимание и будем работать над улучшением нашего обслуживания в будущем. 

Команда TM.BY

5
П
Павел
04.07.2023 09:04
30
благодарю за слаженную работу

Павел, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

0