Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
1
К
К
30.08.2025 10:05
82
Заказал товар, прождал неделю, товар так и не пришёл, так как заказ анулировали.

Добрый день! Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и прекрасно понимаем ваше разочарование. Ожидание в течение недели и последующая отмена заказа — это абсолютно неприемлемая ситуация, и мы несем за это полную ответственность. После внутренней проверки мы установили, что произошла ошибка нашего менеджера, которая привела к аннулированию вашего заказа без своевременного уведомления. Мы признаем эту ошибку и хотим заверить вас, что с данным сотрудником будет проведена серьезная беседа для недопущения подобных случаев в будущем. В качестве извинений мы готов предложить вам максимальную скидку на следующий заказ. 

Команда TM.BY

5
Ю
Ю
29.08.2025 22:17
89
Мне понравилось. Особая благодарность тем, кто работал в тот день, когда забирал заказ.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
К
К
29.08.2025 17:45
228
Магазин понравился тем что очень часто цены на многие товары более выгоднее чем у конкурентов, чем я и пользуюсь 🤗

Большой выбор товаров, приятные цены, удобство оформления заказа, и быстрота доставки товаров до покупателя 👍

Нет.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Ю
29.08.2025 13:52
55
Хороший магазин. Доставили то что надо и точно в срок.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
В
В
28.08.2025 21:50
50
Хороший магазин

Хорошая гарантия

Один день задержки

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
С
27.08.2025 19:03
140
Спасибо за хорошую работу, качественное обслуживание, своевременно сформированный заказ, актуальную цену и наличие товара

Отличный магазин

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
К
К
25.08.2025 21:19
419
Заказал комплект ножей, точилку для ножей и набор отверток. Звонит менеджер, приехали ножи о набор отверток, я попросил позвонить когда будет все. Через день звонит, точилки не будет. Я конечно возмутился, а зачем тогда она на сайте и принимают на нее заказ. Поехал забирать заказ, через весь город, а мне мальчик на выдаче говорит есть только набор отверток. Больше с этим магазином не буду связываться, и не советую.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства и путаницу с вашим заказом. Мы понимаем ваше недовольство по поводу отсутствия точилки и неправильной информации о наличии товара. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы обязательно разберёмся с ситуацией. Ваш отзыв важен для нас, мы работаем над улучшением нашей логистики и сервисного обслуживания. 

Команда TM.BY

5
А
а
24.08.2025 09:21
187
Заказывал стяжной ремень. Всё забрал из пункта самовывоза в обещанные сроки, с заранее присланным предупреждением в SMS. Сам товар был заранее хорошо упакован.Всё отлично!

Всё отлично!

нет

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
П
П
23.08.2025 20:17
474
Заказал в интернет-магазине сразу несколько товаров, но доставили только два. По остальным началась путаница: один предлагали перезаказать на следующую неделю, другой то обещали привезти, то в последний момент сообщали об отсутствии. Это, конечно, вызвало неудобства. Зато качество полученных товаров оказалось отличным - всё соответствует описанию и работает безупречно. В целом доволен покупкой, но хотелось бы большей точности и надёжности в вопросах наличия и доставки.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
П
П
23.08.2025 15:28
49
Спасибо, всё получила быстро. Хорошего качества.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
П
П
23.08.2025 02:35
22
Спасибо, всё отлично

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Г
Г
22.08.2025 20:01
96
Доволен обслуживанием . Кое что не понял при заказе онлайн , менеджер всё объяснил по телефону.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
Г
Г
22.08.2025 15:45
123
Как-то всё вроде неплохо, но один сотрудник и принимает и отдаёт и гарантированные случаи рассматривает, приходится ждать.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Д
22.08.2025 15:21
150
Все отлично, доставлено всё в срок.! Качество хорошее товара. Покупал трапы автомобильные. Обслуживание очень доволен. Очень вежливый персонал

Выше

Нет

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
М
М
22.08.2025 11:15
53
Всё отлично👍Товар пришёл целенький(стекло)Спасибо!

+

-

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
П
П
21.08.2025 20:09
227
Покупал духовой шкаф с СВЧ MAUNFELD Привезли раньше срока.Все было продублировано СМС и по телефону звонком.Гаоантия,все документы в наличии.Цена радует!!!Самая адекватная на рынке.Спасибо за качество.

Все четко и раньше срока.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
21.08.2025 09:43
75
Покупал винный шкаф Maunfeld. Привезли в оговоренный срок, все в порядке.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
21.08.2025 07:58
265
Шуруповёрт Bosch PSR 12 LI-2 Мощный и компактный шуруповёрт, идеально подходит для сборки мебели и мелкого ремонта. Лёгкий, удобно лежит в руке, батарея держит заряд долго. Качество Bosch всегда на высоте. Доставили в срок, без повреждений. Очень доволен покупкой.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
21.08.2025 07:57
247
МФУ Canon PIXMA G3411 Принтер с функцией сканера и копира. Печатает быстро и качественно. Заправка чернилами обходится дешевле, чем картриджи. Wi-Fi подключение удобно для работы с мобильных устройств. Подходит для офиса и дома. Покупкой доволен.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
21.08.2025 07:56
274
Угловая шлифмашина Makita GA5030 Отличная шлифмашина для мелких и средних работ. Компактная и легкая, удобно держать в руке. Мощности хватает для большинства задач. Качество Makita всегда на высоте. Доставили быстро, без повреждений. Рекомендую для домашнего использования.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
21.08.2025 07:24
120
Остановился на этой фирме при заказе дрели аккумуляторной, так как эти ребята никогда не подводили, даже скидку сделали

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
21.08.2025 07:23
145
Заказал фильтра для вытяжки. Переживал, что придут не той марки( в другом магазине прислали не тот), но, слава Богу пришли те, что надо. Спасибо

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
21.08.2025 07:20
78
Заказывал лобзик для трудов. Пришел оперативно, по качеству вопросов не было.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
20.08.2025 15:15
55
Заказывал товар , на пункт самовывоза Привезли во врем

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Ю
19.08.2025 14:42
50
Пусть не по плану, но всё же очень доволен.

Цена,

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Р
Р
17.08.2025 16:07
57
Всё на высшем уровне

Профессионально, вежливо, быстро

Нет

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ч
Ч
17.08.2025 14:13
227
Спасибо, всё исполнено! как и было в описании, пвз в Жодино это еще лучшее было предложение, которым воспользовался, только бы время работы этого пвз расширить и вообще огонь 🔥 был бы 😁

Цена товара, точные сроки

Время работы пвз

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Д
15.08.2025 11:53
179
Заказал вечером кран буксу литовского производства, сын забрал в обед на следующий день. Хотя предварительно обещали привезти вечером. Всё прозрачно и понятно.

Оперативно

Не выявил

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
Ю
Ю
13.08.2025 10:38
462
Периодично обращаюсь в данную организацию, при этом неоднократно товар вовремя не выдается, сотрудники не отвечают, дают не верную информацию о наличии товара и его поступлении. Хочется в очередной раз попросить руководство обратить внимание на работу сотрудников в частности с юридическими лицами. И в конце концов организовать доставку товара автолайтом, либо за счет сотрудников, которые не умеют работать. Желания обращаться в данную организацию больше нет.

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами при взаимодействии с нашей организацией. Ваши замечания о задержках в выдаче товара, недостаточной информации и уровне обслуживания очень важны для нас. Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать своевременную и точную информацию, особенно когда речь идет о юридических лицах. Позвольте заверить вас, что мы примем меры для улучшения работы наших сотрудников и оптимизации процессов, связанных с доставкой и обслуживанием клиентов. Ваши предложения о доставке автолайтом и улучшении работы с юридическими лицами будут рассмотрены, и мы постараемся внедрить необходимые изменения. Нам очень жаль, что ваш опыт был негативным, и мы надеемся, что в будущем сможем вернуть ваше доверие к нашей организации.

Команда TM.BY

5
А
А
12.08.2025 16:09
71
Отличный магазин. Цены адекватные, качество товара проверено временем.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

0