Отзывы

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Нет, это только для выписки накладных.  Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Приносим наши глубочайшие извинения за произошедшее. Просроченный товар — это совершенно недопустимо, и мы понимаем ваше возмущение. Мы уже проводим внутреннюю проверку, чтобы выяснить, на каком этапе была допущена эта ошибка, и примем все меры для недопущения подобного в будущем. Просим вас связаться с нашей службой рекламации, чтобы мы могли немедленно заменить товар и компенсировать вам покупку.

Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали нас для покупки масла для авто. Мы рады, что доставка прошла оперативно и вы остались довольны качеством продукции. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся улучшать сервис. По поводу временного интервала доставки с 9:00 до 18:00 — мы понимаем, что такой широкий диапазон может быть неудобным, особенно если нужно планировать день. Извините за возможные неудобства!

Чтобы сделать процесс более комфортным, мы предлагаем следующие варианты:

• Выбор более узкого времени доставки: с 18:00 до 22:00 (если это подходит под ваш график).
• Самовывоз в удобное для вас время на нашем ПВЗ на Притыцкого 8 или на пунктах выдачи у партнеро

Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что Вы делитесь своим опытом сотрудничества с нашим магазином. Мы высоко ценим Ваших постоянных клиентов, таких как Вы, и искренне сожалеем о неудобствах, которые возникли в последнее время. Мы понимаем, насколько важно для Вашего производства получать инструмент вовремя и в полном объеме, и приносим извинения за ошибки в наших процессах, включая недопоставки, пересорт и отсутствие своевременных уведомлений. Ваша обратная связь очень важна для нас, и мы уже принимаем меры для исправления ситуации. Если у Вас есть конкретные случаи недопоставок или другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы готовы обсудить и найти индивидуальное решение. Ваше доверие очень важно для нас, и мы стремимся сделать наше сотрудничество более надежным и эффективным.

Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что Вы обратились к нам с этой проблемой. Мы искренне сожалеем о том, что в ходе переписки с нашими сотрудниками вчера не смогли своевременно предоставить информацию по стоимости на Ваш запрос. Это недопустимая задержка, и мы понимаем, насколько важно для Вас получить оперативный ответ. Мы уже провели внутреннюю проверку и выяснили причину: в связи с высокой нагрузкой на команду в тот день произошел сбой в коммуникации. Однако это не оправдывает нас, и мы принимаем меры для улучшения процессов — введем дополнительные проверки и ускоренные процедуры для обработки запросов, чтобы подобные ситуации не повторялись. Пожалуйста, предоставьте нам детали Вашего запроса еще раз, и мы незамедлительно подготовим и отправим Вам актуальные цены по всем 9 позициям. Если у Вас есть срочные вопросы или Вы предпочитаете обсудить это по телефону, свяжитесь с нами напрямую.

Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что второй раз столкнулись с проблемой брака при получении товара. Ваше недовольство абсолютно оправдано, и мы ценим, что вы дали нам шанс исправить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по VIBER, чтобы мы могли оперативно вернуть средства или заменить товар на качественный. Мы стремимся улучшать наш сервис и будем рады услышать больше деталей для анализа проблемы.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY