Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
М
Мирослав
22.06.2023 12:02
244
Цены на товар порадовали,заказываю уже не первый раз.Сотрудники вежливые и компетентные. Сообщают,если что-то пошло не так и подстраиваются под клиента,а не отмалчиваются,как некоторые. Успехов в работе!Буду ещё заказывать.

ЦЕНА, КАЧЕСТВО

Нету

Мирослав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
22.06.2023 09:38
46
Быстро, вежливо и недорого.

Недорого

Все хорошо

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Л
Людмила
22.06.2023 08:30
323
Цены на товар порадовали,заказываем уже не первый раз. Доставка выполнена в срок. Сотрудники вежливые и компетентные. Сообщают,если что-то пошло не так и подстраиваются под клиента,а не отмалчиваются,как некоторые. Очень приятно когда ценят каждого клиента. Успехов в работе! Спасибо!

Цена,качество обслуживания.

Не имеются.

Людмила, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Виталий
21.06.2023 23:22
348
Хочу выразить благодарность руководству TM.by. После неправильно оформленного заказа, буквально на следующий день мне позвонили и все исправили, причём извинились за неудобства и оформили подарок) Было неожиданно и приятно. Процветания вашему коллективу!

Большой ассортимент, цены очень даже конкурентноспособные. Внимательно отношение к клиентам.

Виталий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Н
Николай
21.06.2023 21:19
86
Спасибо, обслуживание качественное , доставка точно в указанный срок. МОЛОДЦЫ !!!!!!!

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Юрий
21.06.2023 16:20
49
Молодцы, быстро, качественно и недорого. Спасибо

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Иван
21.06.2023 15:12
363
Самый лучший магазин с кем приходилось иметь дело. Цены на некоторые позиции ниже чем у официальных представителей, бесплатная доставка до пунктов самовывоза, качество всегда соответствует описанию, удобный и интуитивно понятный сайт. Что не мало важно, вежливый и компетентный персонал. Широчайший ассортимент.

Цена, качество, ассортимент, доставка,

Не выявлено!

Иван, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
21.06.2023 12:03
50
Большое СПАСИБО,обслуживание на высочайшем уровне

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Г
Григорий
21.06.2023 11:02
99
Отлично! Замечательная цена, быстрая доставка, качественное обслуживание при выдачи заказа!

Всё!

Нет

Григорий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
20.06.2023 19:04
52
Молодцы! Все хорошо!

Оперативность,быстрая доставка.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

2
А
Андрей
20.06.2023 13:52
325
Пытался делать заказ. На сайте одно написано, по факту другое. Менеджеры постоянно где-то по несколько часов уточняют, есть товар в наличии или нет. Мне такое отношение не понравилось. Отказался.

Нет

Наличие на сайте товара не соответствует действительности. Нет альтернативных вариантов заказа. Очень долгая обработка заказа.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и за отзыв. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. К сожалению, иногда бывает так, что данные о наличии на сайте отображаются с задержкой, ввиду технических особенностей нашей системы. Прослушав записи телефонных разговоров выяснили следующее: консультант при первом же звонке уведомил Вас о том что нужного кол-ва может не быть, т.к. в заказе было более 10 шт., далее велись работы по замене позиции на аналогичную, были предложены варианты, но к сожалению вас не устроил срок поставки. Мы стараемся обновлять информацию на сайте как можно быстрее, однако иногда это может занять некоторое время. Мы принимаем все меры, чтобы ускорить процесс и сделать информацию на сайте более точной и актуальной. Команда TM.BY

5
А
Андрей
20.06.2023 13:07
26
Быстро. Четко. Все супер.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
20.06.2023 12:41
144
ВСЕ ПРЕКРАСНО.ЗАКАЗЫВАЛ ДВА ТОВАРА.ПРИШЛОСЬ ОТ ОДНОГО ОТКАЗАТЬСЯ ТАК КАК МНЕ НЕ ПОДОШЕЛ. НИ КАКИХ ВОПРОСОВ НЕ ВОЗНИКЛО.Я ДОВОЛЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
20.06.2023 10:07
126
Обслуживание отличное. Я против звонка на телефон после совершения покупки - приходит сообщение на почту, зачем дублировать?

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
19.06.2023 16:07
69
Всё , как в описании товара. Покупка в этом магазине уже не первая.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
19.06.2023 13:05
140
Все как всегда на высшем уровне! Отличные консультанты с легкостью и грамотно подберут необходимый товар по всем параметрам.

Оперативность.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
18.06.2023 20:47
49
Все супер, качество отличное. Быстро доставили!

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
18.06.2023 18:14
69
Все отлично и оперативно, впрочем как всегда. Спасибо.

Не обнаружено.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Е
Евгений
17.06.2023 23:26
103
Очень оперативно

Имеется в налии практически всё! Доставка в любую точку, пункты самовывоза!

Не заметил

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Василий
17.06.2023 23:22
79
Я уже Многа у вас делал заказов магазин хароший персонал вежливый спасибо вам.

Василий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
З
Зинаида
17.06.2023 20:54
54
Осталась довольна и заказом и обслуживанием.Спасибо.

Зинаида, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Анатолий Владимирович
17.06.2023 08:36
9
Достойно

Анатолий Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Илья
16.06.2023 18:27
48
Все оперативно, и качественно Спасибо!

Все ок

Нет

Илья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
16.06.2023 16:50
269
Заказывал фурнитуру для поливочной системы, не всё что в ассортименте на сайте было в наличии! Перезвонили предложили аналоги с максимальной скидкой! Доставка пару дней по РБ! Весь товар получился по очень выгодной цене..

Оперативность, гибкость в общении с клиентами

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
З
Зинаида
16.06.2023 15:48
159
Спасибо и за товар и за обслуживание. Товаром довольна - и цена и качество более чем устроили. Персонал в пункте выдачи порадовал приветливостью. Успехов Вам.

Зинаида, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
О
Олег
15.06.2023 20:18
158
Первый раз делал заказ, перезвонили быстро. Порадовало, что доставка в другой город оказалась безплатно. Инструмент пришёл хорошо запакованным, все в наличии

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Е
Евгений
15.06.2023 20:06
92
Хороший товар, сразу вечером его и применил.. нормальные цены, оперативная работа персонала

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

3
О
Оксана
15.06.2023 11:39
404
Товаром доволен, но качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Товар был доставлен в пункт самовывоза в кратчайший срок

В смс было написано, что магазин работает до 20:00. А также было написано, что магазин работает в выходные дни. В итоге, магазин с 1 июня работает только по будням и только в будние дни. То есть за 10 дней не могли изменить предоставить действительную информации о графике работы.

Оксана, добрый день!  Благодарим Вас за обращение к нам и за предоставленную информацию. Мы приносим свои извинения за ошибку, которая была допущена в сообщении о времени работы пункта выдачи заказов почтовой связи автолайт, т.к. нас так же не своевременно уведомил сам партнер. Мы стремимся обновлять информацию на сайте в реальном времени, чтобы предоставлять нашим клиентам только актуальную информацию. Однако, мы понимаем, что иногда ошибки все же возможны, и мы будем более внимательны в будущем, чтобы избежать подобных ситуаций. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, администрация сайта.

5
Д
ДМИТРИЙ
14.06.2023 17:22
127
ПЕРВЫЙ РАЗ ПОКУПАЛ.ПРИОБРЕТЁННЫМ ТОВАРОМ ДОВОЛЕН.

ОПЕРАТИВНО ПЕРЕЗВОНИЛИ ПОСЛЕ ЗАКАЗА В ТЕЧЕНИИ 5 МИНУТ, МЕНЕДЖЕР ВЕЖЛИВЫЙ.

НЕТ.

ДМИТРИЙ, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
Н
Наталья
13.06.2023 19:11
514
Впервые делала покупки в магазине. Осталась довольна приобретённым товаром и качеством обслуживания, но найти место выдачи товара оказалось тем ещё квестом.

Оперативная работа и вежливость персонала, на всех этапах заказа и получения товара, хорошо организованная работа сайта, оставили приятное впечатление и желание и далее делать покупки.

Найти место выдачи товара оказалось очень сложно. Никаких указателей на месте (найти данный склад очень сложно), информации как добраться до пункта не было дано изначально.

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

0