Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
Ю
Юрий
01.06.2023 15:32
38
Доставили в срок. Товар качественный.

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
01.06.2023 12:41
49
Всё супер!!! Отличная цена, можно рекомендовать!

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
01.06.2023 08:54
475
Уважаемые Коллеги, от ситуаций, в которой клиент проявляет недовольство, не уйти, однако возможно обратить ее себе в пользу и повысить лояльность аудитории. К чему я? Артем, хороший человек, менеджер с высоким чувством юмора и все это прекрасно. Но, обладая такими качествами не просто уделить внимание и время всем желающим работать именно с ним. По сему, просим Руководство, для дальнейшего, сотрудничества, закрепить за нашей организацией другого Менеджера. Хорошего дня.

Добрый день Дмитрий, спасибо Вам за предоставления информации по поводу качества и скорости обслуживания юридических лиц, мы внимательно изучили ваше обращение, так же предоставленную в телефонном разговоре информацию. За Вами закреплен другой специалист. Будем всегда рады видеть Вас. Руководство TM.BY

5
А
Андрей
31.05.2023 20:43
349
Прикупил "советский" усилок с акустикой, но прислали без кабелей. Искал на барахолках - но в ужасном состоянии, или уже проданы. Начал гуглить и нашел в магазине новые, дешевле чем б/у, провода - толстые, контакты с виду латунные, работают отлично. Рекомендую

доставка быстрее чем из Китая, цены ниже, качество отличное

за сутки использования не выявил

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
31.05.2023 12:09
64
Товар соответствует описанию. Заказ пришёл в оговоренные сроки.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ю
Юрий
31.05.2023 11:36
12
Всё супер

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
Ирина
31.05.2023 08:37
31
Все хорошо, уже было 3 покупки

Ирина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
О
Олег
31.05.2023 01:09
33
5 баллов по 5-ти баллной системе

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
30.05.2023 21:13
25
Как всегда все отлично

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Н
Николай
30.05.2023 18:51
65
Доставили все согласно заказа в оговоренный срок. Претензий нет.

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Владимир
30.05.2023 09:27
158
Молодцы, так держать! Заказал стойку для ремонта велосипедов. Цена адекватная, вовремя сообщили о доставке, привезли в установленное время. Оценка отлично!!!

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Виктор
29.05.2023 23:47
13
Все хорошо.

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Г
Галина
29.05.2023 19:54
88
К качеству обслуживания никаких претензий нет.

Позвонили, уточнили информацию по заказу.

Галина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

3
А
Александр
29.05.2023 16:46
431
По первому заказу на сайте, отгрузке и консультации девочки (не знаю имен) сработали отлично! А вот когда начал формировать следующий заказ и решил узнать о возможных скидках, тут и консультант исполнил и показал как он отлично копирует инфу с сайта, а не отвечает на вопрос. А ситуация с отзывами это вообще чыста по нашему, главное текста навалить 60 символов! А вы попробуйте без "воды" описать поливочный шланг или соединитель!)

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Влад
29.05.2023 13:37
466
Отличный магазин, грамотные консультантки и продавцы, хорошие товары по низким ценам, удобное расположение пункта самовывоза. Заказывал триммерную головку на итальянскую электро-косилку OLEO-MAC Tap & Go леска ф 2.0 мм полуавтомат (ф 105 мм). Был приятно удивлён богатым комплектом товара и лучшей ценой в городе. Также хочу отметить грамотную консультацию и чуткое девушек отношение в пункте выдачи.

Понравился магазин, понравился товар!
Буду заказывать ещё)

Нет

Влад, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
К
Катерина
29.05.2023 10:10
305
Очень порадовала работа с магазином, вежливая консультант. Необходимая мне позиция оказалась тут по самой выгодной цене по сравнению с другими площадками. Отдельно было приятно, что через время связались о том что пересчитали заказ и вернули 10 рублей

самая низкая цена на мою позицию, вежливый сотрудники

Катерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
Виктор
28.05.2023 20:30
86
Отличный магазин,ни разу не подвели,быстро,удобно,всем доволен!

Удобно,хорошие цены

Нет

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Андрей
27.05.2023 21:59
129
Нашёл адаптер для перфоратора, который ни у нас, ни на али экспресс не нашёлся. Всё отлично.

Нужный и качественный инструмент

Нет

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Денис
27.05.2023 20:33
233
Заказывал не однократно,всегда приходили к общему решению.Что можно улучшить? Улучшить можно описание товаров,на некоторые описание отсутствует.И очень печально что закрылись некоторые пункты самовывоза а курьером не всегда удобно.

Денис, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

3
С
слава
27.05.2023 19:35
80
Приобрёл у вас катушку для триммера,она при первой косьбе развалилась как быть?

Вячеслав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации, отдел рекламации уже решил вопрос в вашу пользу. Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей Константинович
27.05.2023 16:24
161
По доставке товара вопросов нет. Менеджер предложил действительно необходимые аксессуары к приобретаему товару. А как отработает товар зависит от производителя.

Сергей Константинович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
27.05.2023 15:04
133
Работа магазина хорошая мне все нравиться

Близко около дома.

Но менеджеру , отпускающему покупки , следует улыбаться не приветливая.

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
27.05.2023 10:15
75
Благодарю. Всё выполнено в срок. Качеством товара удовлетворён. Всех благ.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
Александр
26.05.2023 22:53
150
Хороший магазин. Заказываешь что-нибудь, вскоре работник магазина звонит по телефону и говорит когда прибудет заказ, обычно день или пару дней ждать.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
26.05.2023 22:03
486
До этого пользовался другим маркетплейсом. Решил попробовать этот. Первое впечатление - компания чётко работает с клиентами и оперативно реагирует на каждый звонок. ЗАказывал у них молоток и сумку для крепежа - все приехало хорошо упакованное. Плюс цены приятные, сравнивал с другими сетями. Итог: заказал еще один товар. Рекомендую.

Менеджеры топ (может, повезло).
Оперативность и знание каталога. Работа с клиентами на высоте.

Долго идёт товар. Возможно, связано с заказом в четверг.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
С
Сергей
26.05.2023 22:00
230
Да, ладно. Пишут отзывы о проблемах... Заказываю уже 100500 раз. Никаких проблем.

Если заказ задерживается, это очень редко бывает, то сообщают по телефону и или смс.

Бывает так, что очень большая очередь на получение заказа....

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
Игорь
26.05.2023 19:45
51
Всё отлично и хорошо. Качественный товар. Молодцы

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Андрей
26.05.2023 17:05
137
Заказывал инструмент на сайте TM.BY очень всё понравилось, быстро, информативно, и доставка в назначенный срок...

Отношение к клиенту

Нет

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Алексей
26.05.2023 16:27
87
Имхо, лучшие в своей нише. Но всегда есть над чем работать.

Цены, ассортимент.

Сроки.

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Е
Елена
26.05.2023 13:37
121
Благодарю. Заказ пришел в оговоренный срок, но пока не пользовалась. Обслуживание при заказе и в пункте выдачи отличные.

Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

0