Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
А
А
11.06.2026 16:59
17
Спасибо, все ок.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
П
П
11.06.2026 11:48
7
хорошо

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
10.06.2026 16:44
171
Всё отлично. Хорошая обратная связь с работниками организации, помогли продлить нахождение заказа на пункте выдачи, по договоренности (я не успевал в срок), всё отлично.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
И
И
10.06.2026 08:13
5
Норм

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
09.06.2026 16:04
22
Все отлично, спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Л
Л
08.06.2026 09:26
36
Заказ выполнен в срок. Все хорошо.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Б
Б
05.06.2026 23:28
85
Всё супер доставили то что заказал и дешевле чем было указано на сайте. 😀😀😀

Вовремя

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

3
К
К
03.06.2026 20:42
442
Доставили совершенно другой мангал, на фото в магазине Мангал стальснабдизайн МК9 профи выглядел с коваными элементами, никаких деревяшек. К сожалению, меня не было по доставке, и я увидела это, слишком поздно - родственники успели им воспользоваться по назначению. В других магазинах, мангал который привезли стоит дешевле, чем который заказывали. Здесь на сайте он вообще отсутствует.

Не соответствует фото товара на сайте. Долгая доставка.

5
З
З
03.06.2026 16:03
22
Все хорошо. Спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
В
В
02.06.2026 13:55
86
Оперативное согласование условий доставки и сроки с клиентом, доставка тоже на уровне

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
02.06.2026 10:41
49
Все доставлено в срок и без повреждений. Все ок.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Н
Н
01.06.2026 10:43
22
Все отлично, спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
П
П
01.06.2026 10:08
22
Все отлично, спасибо.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
А
А
01.06.2026 00:31
115
Все доставлено в срок и с целой упаковкой, вопросов нет.

Качество ожидаемо

Это проблемы производителя а не продавца.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ф
Ф
31.05.2026 07:54
68
Отличные ребята. Всё чётко. Товар соответствует. Быстро доставили.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
А
А
28.05.2026 16:27
190
Добрый день. Приехал за заказами, два расформировали, пока ожидал доставки следующих. Сотрудник не понимает, что это в интересах магазина уточнять о заказах прежде чем их расформировывать.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Хотим пояснить: за 2 дня до расформирования ваших заказов мы отправили вам две СМС с оповещением. Чтобы продлить хранение, нужно было просто связаться с менеджером — тогда бы заказы ждали вас в целости. К сожалению, сообщения остались без ответа, и по правилам отправки мы вынуждены были расформировать их. Благодарны за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Команда TM.BY

5
Л
Л
26.05.2026 19:32
20
Спасибо. Все хорошо

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
С
С
25.05.2026 14:44
33
Приятные цены, хороший магазин.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Ц
Ц
23.05.2026 19:47
30
Хороший сервис, приятные цены

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
З
З
22.05.2026 17:27
301
Возмущена качеством обслуживания. Прислали счет с другой позицией по сравнению с заявкой. О том, что это "аналог" не предупредили. В ответ на мой вопрос, почему не предупредили, что заменили позицию, написали: ТАК В СЧЕТЕ ВИДНО. Уважаемый менеджер Ирина, может вам и видно, а мне нет, и не должно быть.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Примите наши искренние извинения за недоразумение и некорректный комментарий со стороны менеджера Ирины. Мы обязательно проведём внутреннюю проверку, обучим сотрудников правилам информирования о заменах и свяжемся с вами для урегулирования ситуации с выставленным счётом.

Команда TM.BY

4
Х
Х
21.05.2026 18:27
52
Хороший магазин, приятные цены, давно тут покупаю.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Е
Е
21.05.2026 17:48
43
Все очень быстро, без нареканий. Молодцы!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Б
Б
21.05.2026 15:03
89
Спасибо, всё отлично! доставили кашпо в отличном виде, всё хорошо упаковано!

Все отлично

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
В
В
18.05.2026 10:04
185
УЖАСНОЕ отношение к клиенту!!! В субботу делала заказ, стоял самовывоз 18.05.2026, а сегодня (18.05.2026) оказалось, что это завтра!!! Зачем врать! Пишите сразу, когда самовывоз!

Врут!

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Уважаемый клиент, мы очень сожалеем о том, что ваш заказ не был доставлен в обещанные сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства и гарантируем, что будем работать над улучшением логистики, чтобы подобные ситуации не повторялись. 

Команда TM.BY

5
А
А
16.05.2026 07:29
35
Товар качественный, пришел быстро.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

4
Л
Л
15.05.2026 16:43
457
Доставка и сам сайт не плохо работает, консультанты и служба возврата товара тоже норм.

Промокод за отзывы шляпа, он временный, два раза не воспользовался, истёк срок. Заказ до определённой суммы с платной доставкой, поэтому приходится заказывать в других магазинах, если курьер едет в тот город с товаром думаю будет логично ему добавить и другой товар за любую сумму, да возможно срок доставки увеличится, но в этом не всегда проблема, кто-то и подождёт.

Добрый день, Евгений. К сожалению у нас нету своей службы доставки по РБ и заказы отправляются на регионы сторонним перевозчиком. В связи с этим добавить до кучи любой товар на любую сумму не получится. Отдельный заказ, отдельная отправка. Благодарим Вас за отзыв! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
Б
Б
13.05.2026 21:12
39
Всё ок. Всё товары доставлены в срок.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

5
О
О
13.05.2026 13:39
178
Работать с TM.by понравилось, счета выписываются быстро. Ассортимент интересный, цены хорошие

Очень быстро и четко выписываются накладные. К моменту приезда товар уже приготовлен

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

1
П
П
13.05.2026 09:46
420
Я заказывал биту H8 L30 c посадочным местом 1/4" и шестигранник 2,5. Приехал оплатил забрал. Дома уже обнаружил, что бита с посадочным местом на 3/8". Набрал уточнил, почему на сайте так, а по факту отдаете товар другой. Сказали, что на сайте ошибка. Не хотел строить проблему из-за Нескольких рублей, думал перезакажу. Но оказалось, что у них и нет таких бит. Мне вернуть биту будет накладнее, с учетом затрат на бензин.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим искренние извинения за неудобства. Вероятно, на сайте произошла техническая ошибка, из-за которой описание и фото товара не совпали с реальностью. Это полностью наша вина. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки (с номером заказа) или по телефонам указанным в шапке сайта. 

Команда TM.BY

5
E
E
11.05.2026 13:11
38
Большой выбор товаров, приятные цены,

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;)  Команда TM.BY

0