Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
А
Алексей
06.05.2023 18:28
11
0тлично!!!

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
В
Вадим
06.05.2023 18:03
204
Забирал товар у службы доставки, забрал быстро, упаковка хорошая. Правда ожидал три дня пока доедет до точки выдачи. Хотелось бы чтобы tm.by открыл свои точки выдачи по Минску, а не только на Притыцкого.

Вадим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! В Минске у нас более 20 пунктов самовывоза. Ознакомиться можно на странице самовывоза. Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Александр
04.05.2023 18:33
70
Хотелось чтобы было больше пунктов выдачи заказов.

Работаю оперативно.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
П
Павел
04.05.2023 17:54
27
Всё огонь, чётко и быстро.

Павел, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
О
Олег
04.05.2023 16:37
126
Работой магазина доволен, при отсутствии товара по факту из корзины подобрали замену!!! Пока что нареканий на работу не имею.

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
О
Олег
04.05.2023 15:57
128
Цены отличные, доставка бесплатная через city post в срок, товар хорошо упакован, персонал вежливый. Отличный магазин! Спасибо!

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Александр
03.05.2023 19:02
110
Работай магазина даволен ,вежливый персонал,товар соответствует требованиям рекомендую.....

Обслуживание

Нет

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Н
Николай
03.05.2023 18:31
36
магазин работает оперативно и четко

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Дмирий
03.05.2023 16:01
89
Удобное расположение магазина, хорошее обслуживание, хорошие цены.

Цены, расположение.

Нет

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей
03.05.2023 00:47
94
Работой магазина удовлетворён. Вежливое и качественное обслуживание. Исполнили все пожелания.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Андрей
02.05.2023 11:23
16
Быстро, удобно.

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Ю
Юрий
30.04.2023 20:25
156
К магазину претензий нет.Заказ доставлен вовремя.Из пожеланий хотелось,что бы магазин работал с почтой,так как не всегда удобно подстраиваться под курьера.

Василий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! На странице самовывоза Вы можете выбрать ближайший к Вам пункт выдачи заказов. Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
В
Василий
29.04.2023 22:55
472
Пользуюсь услугами магазина по мере необходимости. Всё что не заказывал поставляли вовремя и то, что заказал. Правда был один казус с номером телефона (не пришло смс о готовности заказа), но отдать должное девушке ответившей на звонок из контактов магазина, вопрос с заказом был решён всего за несколько минут. Цена качество в магазине из того, что заказывал, все ок, нареканий нет. Буду и дальше пользоваться услугами магазина.

Все чётко без ваты, а именно по существу.

Василий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Ю
Юрий
29.04.2023 18:31
61
Товар соответствует описанию. Доставили быстро.

Качество

Нет

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Ю
Юрий Николаевич
29.04.2023 15:53
151
Заказ был дешевым, но обслужили по высшему разряду. Превый раз заказывал в этом магазине. Буду пользоваться на более серьезных заказах этим магазином.

Юрий Николаевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

4
О
олег
29.04.2023 13:11
94
Все устраивает, только при получении не работает терминал оплаты по карточке Халва.

Все хорошо

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Оплата картами рассрочки доступна только онлайн в личном кабинете. Всю необходимую информацию Вы можете найти на странице оплаты.  Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Н
Николай
29.04.2023 11:29
45
Все понравилось . Буду и дальше заказывать!

Николай, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
П
Павел
28.04.2023 19:48
391
Заказ приняли быстро, почти сразу перезвонили для уточнения деталей заказа. Пообещали доставить в пункт самовывоза на следующий день. Так оно и вышло, после 18 часов пришло уведомление о готовности.

Вежливый персонал, не пришлось долго ждать заказа

Позднее время выдачи заказа. После 18 часов - это точно стоять в пробке. Хотя, отнес бы это не к недостаткам, а к особенностям работы магазина.

Павел, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Е
Евгений
28.04.2023 13:24
645
В целом магазин не плохой, может даже один из лучших. Единственное хотелось бы больше инфы по определённым позициям. Например заказал инструмент красного цвета как было на фото, привезли синего, немного разочаровался тк рассчитывал именно на красный. Если бы знал что цвет может быть другим, уточнял бы этот момент заранее при заказе. Узнав что нет его в наличии отказался и заказал бы в другом магазине. Да, мне предложили отказаться, но из-за больших выходных потерял много времени в ожидании, поэтому пришлось купить то что привезли. Но всё же из-за этого занижать оценку магазину не буду )

Цены. Пунктуальность

Несоответствие фото и товара

Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Ф
Филипп
28.04.2023 11:51
56
Спасибо. Всё получил. Супер!!!!! Доставка как положено

Филипп, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

1
П
Павел
28.04.2023 06:22
261
Заказал товар, который был в наличии, с выдачей в п. Боровая, сделал предоплату, предложили забрать на следующий день на Притыцкого 8. На следующий день позвонили и сказали:"к сожелению товар отсутствует". Как так, не понятно?

Нет достоинств. Только разочарование

Павел, добрый день! Благодарим за обратную связь. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам искренне жаль по поводу произошедшей ситуации. Товар, который Вы заказали, действительно закончился на нашем складе. Мы приложим максимум усилий к решению вопроса по своевременному отражению реальных остатков. Примите, пожалуйста, наши извинения за несовершенную покупку. Мы все же надеемся видеть Вас среди наших покупателей в дальнейшем! Команда TM.BY

5
В
Владимир
27.04.2023 22:49
127
Заказывал болгарку макита, доставили быстро и вовремя, с чеками и гарантией. Инструмент оригинальный.

Быстрая доставка. Цена

Нет

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей Владимирович
27.04.2023 14:28
93
Команда TM.BY - отличная команда! Ответственность по отработке заказов - выше всяких похвал!

Сергей Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

2
Ю
Юрий
26.04.2023 19:27
763
Товар пока не проверял. Доставка быстрая, НО. Хотел уточнить подойдёт ли мне товар у менеджера, внятного ответа не получил(( сказал что в магазине подскажут. При посещении магазина, девушка за кассой просто проигнорировал все вопросы, как будто с ней вообще никто не разговаривал. Про стандартные фразы здравствуйте, спасибо за покупку или приходите к нам ещё, даже не прозвучали. Наверное робот пообщался бы вежлевее. Почувствовал себя просто какашкой от которой противно. Вообщем надеюсь товар мне подойдёт и не придётся возвращаться в магазин. Если бы был уверен про товар то заказывал доставку а не ехал бы в другой конец города((( думаю сюда мне не захочется возвращаться точно

Нет достоинств. Только разочарование

Масса. Клиент очень сильно обязан продавцу.

Юрий, добрый день! Благодарим за обратную связь. Извиняемся за неудобства, которые Вы испытали в нашем пункте выдачи. Мы обязательно проведем дополнительный тренинг и напомним сотрудникам важность вежливости в общении с нашими клиентами. Послушали запись разговора(от 24-04-2023 11:47:17), от Вас никаких вопросов касательно того подойдет ли товар не было. Надеемся, что Ваш следующий опыт с нами будет положительным. Команда TM.BY

5
Ю
Юрий
26.04.2023 15:43
136
Заказывал ВЛАГОМАСЛООТДЕЛИТЕЛЬ eco! Все доставили вовремя и с чеками! Спасибо!!!!

Доставили быстро без какой-либо задержки.

Не обнаружено

Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
А
Андрей Васильевич
26.04.2023 13:47
148
Заказывал сварочный полуавтомат.Все доставили в срок до ПВЗ.Персонал вежливый и доброжелательный.Спасибо!!!

Быстро,качкственно,доступно

Не обнаружено

Андрей Васильевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
И
Игорь
24.04.2023 18:09
49
Все доставили вовремя культурно общались спасибо

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
М
Михаил
23.04.2023 21:22
147
Обслуживание в магазине понравилось. Всё обещанное пришло даже чуть раньше оговоренного времени. По цене не нашел дешевле в городе. Вполне хорошо!

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
Д
Дмитрий
23.04.2023 13:12
28
быстро лаконично.

предоплата

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

5
С
Сергей Владимирович
22.04.2023 18:57
22
Все отлично, спасибо!

Сергей Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY

0