Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
Н
Наталья
24.05.2022 22:59
59
хорошо работаете, ребята! успехов вам!

быстро, точно, четко

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
4
С
Сергей
24.05.2022 19:19
24
В целом остался доволен
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Т
Татьяна
24.05.2022 17:29
148
Хороший магазин, с современным, удобным сайтом. После заказа отзвонились, подтвердили заказ. Быстро и оперативно все привезли. Буду рекомендовать.
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
4
В
Владимир
24.05.2022 08:52
511
Ребята, ваша оперативность хороша, и наличие большого ассортимента замечательно, и удобно оформлять заказ через сайт, но наладьте отпуск товара на пункте самовывоза на Притыцкого 8. Всегда заходишь и конкретные очереди, а отпускает одна точка, на которой сотрудники помогают оформлять. Лучше же поставить 2-3 точки выдачи, тем более там такая площадь пустует. И хотелось, чтобы давали пакеты для небольших товаров - это был дополнительный сервис и имидж фирмы.

Их много - перечислил.

Очереди на пункте самовывоза

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! К сожалению, очередь собирается в определенное время, обычно с 17.00 и до 18.00 повышенная загруженность в пункте выдачи заказов. Пакеты для небольших товаров у нас всегда есть для клиентов, вероятно сотрудник в спешке забыл предложить. :) Команда TM.BY
5
Ю
Юрий
23.05.2022 11:09
107
Благодарю за оперативность в доставке товара. всё хорошо! Буду рекомендовать данный магазин своим друзьям.
Юрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Александр
21.05.2022 22:12
170
Хороший магазин, с хорошим сайтом, после заказа отзвонились, подтвердили заказ, по прибытию товара в пункт самовывоза прислали СМС с номером заказа. Спасибо всё отлично.
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
М
Максим
21.05.2022 20:17
77
Утром заказал. Вечером забрал. Быстро и оперативно. Советую. Работают хорошо
Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
4
Я
Ян
21.05.2022 20:09
1132
К ассортименту, конечно, никаких вопросов. Действительно есть из чего выбрать. Но обслуживание и прописанные сроки доставки на сайте.. при заказе на сайте на каждом из товаров было написано- самовывоз сегодня после 18.00. После оформления уже оказалось, что он доступен уже только завтра и после смс по готовности. Ладно. Позвонил менеджер- подтвердил заказ. Через 5 минут позвонил второй менеджер- снова сделал то же самое… снова ладно… обслуживание в пункте самовывоза- определенно на изменение. Стоял и ждал, пока две девушки за стойкой договорят о своих личных делах, потом получил вопрос: Что вам? Сообщил номер заказа, заказ принесли в маленьком и тоненьком пакетике для заморозки продуктов. В рулончиках, такие… чек практически бросили на стойку. Он, подскочив, аж упал назад на рабочий стол сотрудника. Слава богу подняли, хоть, судя по выражению лица, я там был определенно лишний и со своими делами приперся вообще не вовремя. Такой вот первый опыт. Никаких претензий, буду искать нужные вещи и дальше в этом магазине. Но все же, опыт рассказать стоит. Полезно для магазина в любом случае.

Ассортимент

Перечислены в отзыве

Ян, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Провели беседу с сотрудниками в пункте выдачи заказов. Сожалеем о сложившийся ситуации. Надеемся на Ваше понимание и ждем снова за покупками! Команда TM.BY
5
С
Сергей Михайлович
20.05.2022 16:17
324
Магазин понравился! Как ни бонально но нужно было топорище в Материке и других магазинах вроде бы навалом , а нужный размер по адекватной цене оказался только здесь. Садовую нажовку желаемого производителя опять же купил в этом магазине.Удобный пункт самовывоза, возле метро. По необходимости буду покупать здесь. Советую!
Сергей Михайлович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Александр Викентьевич
20.05.2022 12:43
134
Хороший магазинчик. Все есть. Нравится система скидок. Все оперативно и с уважением к клиенту.

Большое количество товара, доставка

Нет

Александр Викентьевич , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
1
А
Анатолий
20.05.2022 10:28
204
Заказал 7 светодиодных светильников, попросил проверить перед отправкой ко мне с курьером, ответ был дословно: "Никто вам их проверять не будет", ну спасибо, кот в мешке мне не нужен, снял заявку.

Нет

Описал

Добрый день, Анатолий. Дословно вам ответили, что на складе к сожалению нет технической возможности для подключения и проверки светильников, согласно записи разговора, при это предложили вам самостоятельно проверить при курьере и в случае чего отказаться от заказа. Вами выбранные светильники не имеют вилки для подключения, соответственно склад может проверить только на внешнее отсутствие дефектов.
5
В
Владимир
19.05.2022 19:13
191
Заказал тиски слесарные(в наших магазинах от 50 и выше -дороже,чем сдесь)доставка и товары по цене -на данной площадке ниже,чем у других!

Магазин работает без лишней суеты на достойном уровне

Ксения, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
Вадим
18.05.2022 18:56
93
Набываў касільную галоўку для трымеру. Усё выдатна. Ветлівы персанал. Добрая якасць. Дзякуй.
Вадзім, добры дзень! Дзякуем за водгук, рады, што Вы засталіся задаволеныя! Чакаем зноў за пакупкамі ;) Каманда TM.BY
5
С
Сергей
18.05.2022 17:33
156
Работают хорошо. Информация по наличию оправдана. Весь заказ пришел в срок.

Реальное наличие товара. Удобный пункт самовывоза. Возможность оплатить картой.

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Д
Дмитрий
17.05.2022 16:56
99
Заказывал мелочевку для стройки. Все оперативно пришло. Обслуживание на достойном уровне. Спасибо.
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
К
ксения
16.05.2022 20:54
203
Заказали лейку 8л. в замен старой отслужившей 15 лет. Быстрая обработка заказа и обратная связь менеджера. Лейка отличная.

Плотный пластик, удобная ручка, оптимальный по тяжести объем . Рекомендую.

Нет

Ксения, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
И
Игорь
16.05.2022 17:45
72
Заказ выполнен своевременно и качественно. Большое спасибо. Рекомендую.
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Александр
16.05.2022 16:54
246
Обращаюсь в магазин с 2019 года . Нравится отношение к покупателю, начиная от оформления заказа и заканчивая доставкой. Цены,в основном,радуют. Порадовал перенос пункта выдачи заказов на Притыцкого,8. Коллективу магазина желаю успеха и здоровья.
Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Александр
15.05.2022 19:16
32
Спасибо.Все отлично.

+++++++++++

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
Валентина
14.05.2022 15:13
111
Понравился магазин, цены отличные, привезли быстро. Покупала на дачу топор, вилы, грабли, лопаты. Все отлично.
Валентина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Алексей
14.05.2022 12:29
471
Два раза переносили срок доставки так как небыло в наличии оплаченного товара. За этот косяк привезли один из заказанных инструментов лучшего качества и в кейсе. За, что я весьма благодарен. По сколько я не спешил , срок доставки был не критичен, поэтому в целом молодцы.

Даже если обсираются, не стесняются об этом сообщить, и предложить за это более выгодную сделку для покупателя.

Ни у кого не бывает всё идеально. Эти ребята хотябы стараются сделать всё по фен-шую.

Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
Владимир
14.05.2022 11:35
109
Хороший магазин. Открытие пункта самовывоза на Притыцкого порадовал. Цены и наличие соответствуют. Спасибо.
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
2
Н
Никита
14.05.2022 11:19
648
Приняли заказ, сказали будет завтра после 19, ещё смс придёт. Завтра не получилось приехать, да и смс не пришла - не поехал. На след день поехал забирать, через ливень и ветер добежал до магазина, простояв 5 минут в ожидании работника, нажал на звонок второй раз. Дай бог чудо свершилось и меня обслужили. Но заказ не собран, разгружается машина(хотя обещали вчера после 19). Вечером приезжаю, звоню в звонок, ещё раз, ещё раз. И так 6 раз. Потом с кривым лицом у меня принимают номер заказа и отдают. Одно разочарование

Обработка заказа. Наличие

Ожидание работника в пункте самовывоза дважды. С первого звонка не приходят как будто принципиально.

Vladislav, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению произошла техническая ошибка. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас среди наших покупателей и в будущем.
5
В
владимир
14.05.2022 06:20
195
Хорошие цены, хороший товар,быстрая доставка,обслуживание на высоте, приятно покупать...

Достойнейший магазин - во всех отношениях (от сайта до выдачи товара)

Отсутствие пункта самовывоза в Уручье

Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Андрей
13.05.2022 22:59
118
Все класс и теперь близко находиться около меня пункт выдачи и хорошая цена

Расположение

Пункт выдачи не очень красивый

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
Вячеслав
13.05.2022 22:16
40
Быстрое оформление оперативная доставка
Вячеслав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Андрей
13.05.2022 20:12
135
Магазин имеет свой ряд достоинств, и плюс ценовой диапазон радует, а как появился пункт на Притыцкого так вообще огонёк. Так держать.
Андрей , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Ю
Юрий Шибанов
13.05.2022 16:13
114
Приятно работать я этим магазином. Сделал заказ, подтвердили заказ и выслали. Получил на почте на следующий день!
Юрий , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
4
И
Илья
13.05.2022 15:03
159
Хорошая цена, оперативная реакция на заказ, быстрая готовность к отгрузке, удобное информирование о состоянии заказа. Неудобно подъезжать к пункту самовывоза.
Илья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
О
Олег
13.05.2022 10:44
67
Быстро собран заказ. Спасибо за оперативность. Цены приемлемы.

Нет

Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
0