Отзывы

Уважаемый Покупатель, здесь Вы можете оставить отзыв на хорошую работу магазина или указать на недостатки и помочь нам стать лучше. Мы не публикуем отзывы, содержащие недостоверную информацию или носящие оскорбительный характер.

Написать отзыв
5
А
Алексей
28.04.2022 14:23
54
Привезли всё во время, цена как на сайте. Всё хорошо.
Алексей , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
Валерий
28.04.2022 14:03
25
Быстро, чётко работают.
Валерий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Андрей
28.04.2022 09:30
296
Спасибо за оперативность . Чётко, быстро , понятно . Утром заказал , через 15 минут все уточнили , подтвердили. И в этот же день доставили . Заказываю уже не первый раз . Всегда на уровне.

Чётко налаженая система работы сайта и специалистов подтверждающих заказы. СМС оповещения .

Не обнаружил .

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
Виктор
28.04.2022 09:06
154
Спасибо большое менеджеру Дарье за желание помочь людям. Заказ отгрузили в срок как и обещали. Сотрудничаю с ТМ уже несколько лет и без косяков. Спасибо.
Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
3
П
Павел
27.04.2022 21:52
263
Добрый день. Заказал товар. Приехал забирать, планировал произвести оплату картой халва. Ведь на сайте указано, что это возможно. Но, менеджер сообщила что нужно было заранее по телефону предупредить и поэтому я в пролёте... Так может на сайте стоит указать это?
Павел, добрый день! В разделе "оплата" указано, что халвой можно оплатить покупки только ОНЛАЙН. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас среди наших покупателей и в будущем. Команда TM.BY
5
В
Виктор
27.04.2022 18:51
174
Пользуюсь магазином недавно. По многим позициям цены ниже чем у других компаний.

Оперативно, четко, без нареканий. Лично мне пункт выдачи удобен. Персонал работает похвально.

Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
М
Максим
27.04.2022 13:27
136
Заказал товар в воскресенье очень поздно, в понедельник отзвонились, вечером привезли, товаром доволен, качество обслуживания на высоте
Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
К
Карчмит Дмитрий
27.04.2022 08:29
152
Заказывал инструмент в воскресение. Отзвонились в этот же день, хотя на сайте указано, что это выходной, В понедельник к обеду все забрал. Все отлично!
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Д
Дмитрий
26.04.2022 19:59
73
Три раза заказывал на этой неделе. Все быстро и четко. Доволен. Спасибо.
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Т
Татьяна
24.04.2022 12:43
27
Все понравилось ! Быстро !
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
1
V
Vladislav
23.04.2022 23:55
182
Незнают что вообще у них происходит во вторник пришло смс о том что товар в пункте самовывоза. Приехал в четверг нету и в пятницу тоже не факт что будет, короче сыр бор конкретный.
Vladislav, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению произошла техническая ошибка с смс уведомлениями. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас среди наших покупателей и в будущем.
5
А
Александр
23.04.2022 22:25
178
Заказывал бормашинку Дремел, утром. Закал доставили в тот же день, а забрал я на следующий, так вышло. Меня всё устроило, всё хорошо.

Мой заказ доставили быстро.

Недостатков нету.

Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Т
Татьяна
23.04.2022 22:06
111
Спасибо! Приятно у Вас совершать покупки!

Слаженная работа коллектива! Скорость покупок - сегодня на сегодня!

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
И
Игорь
22.04.2022 07:49
117
Большой ассортимент товаров. Цены ниже чем чем в других магазинах города

Долгая доставка заказа до пункта самовывоза

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
И
Инга
21.04.2022 15:21
134
Мне очень понравился магазин. Утром заказали масло, а вечером забрали. Да, еще и дешевле, чем у конкурентов. Спасибо за оперативность
Инга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
4
Д
Дмитрий
21.04.2022 10:32
298
Отличный магазин. Бывают, конечно, незначительные косячки с наличием, но они быстро ликвидируются. !!! Курьер звонит за 5-7 минут до прибытия, не предупредивши хотя бы за час-полтора, что вообще приедет. А потом еще подъезжает куда ему удобнее, а не туда, куда указано в заказе.

Ассортимент

Доставка

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
1
Д
Дмитрий
20.04.2022 14:17
217
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказал полировочную пасту 18.04, созвонились, согласовали, а 20.04 звонят и говорят что нету. Два дня надо было ждать, что бы сказать что ее нет, два дня, Карл!

Отсутствуют достоинства.

Очень медленные.

Дмитрий, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся видеть Вас среди наших покупателей и в будущем.
5
П
Папрунга Евгений Олегович
19.04.2022 21:13
274
Крутой магазин, порадовал своими ценами, ассортиментом и Обслуживание, перезвонили все уточнили и перед днём отправки пришло сообщение о напоминании цены и времени доставки, в дальнейшем с удовольствием буду заказывать здесь же! Рекомендую

Ассортимент, цены и Обслуживание

Евгений Олегович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
4
А
Алексей
11.04.2022 22:11
124
11 апреля получил почтовое сообщение от tm.by: "Скидки на BOSCH с 04 по 10 апреля по ПРОМОКОДУ: ****" Ребята, вы издеваетесь?
Алексей, добрый день! Приносим свои извинения, произошел технический сбой, промокод действует. С условиями действующих акций, Вы можете ознакомиться в разделе "Новости/акции", а также на главной странице.
4
Д
Дмитрий
09.04.2022 07:23
1497
Ассортимент магазина хороший, цены на многие товары ниже, чем у остальных магазинов. Часто здесь покупаю. Но вот с новым расположением (ул.Притыцкого, 8) теперь стало лично для меня неудобно по расстоянию и по удобству подъезда. Прежние адреса пунктов выдачи, которыми пользовался (ул. Мичурина, 3; ул.Социалистическая; улица Кирилла Туровского, 24 и ул.Платонова, 18) в плане подъезда были гораздо приятнее, особенно Платонова. Теперь же, чтобы попасть на предлагаемую владельцами магазина парковку в новости о переезде магазина , необходимо нарушить требование знака 3.2 "Движение запрещено" (вот он установлен, как минимум с 2019 года. У него есть свои исключения, но на покупателей магазинов они не распространяются, если только эти люди не живут или не работают в доме за знаком. Известная ответственность за нарушение неприятная и не оправдывается ценностью покупки. В итоге приходится искать место на удаленной от магазина маленькой парковке у дороги, которая часто занята, и идти дальше пешком. Также приходится планировать объем покупок, цена которых превысит стоимость бензина туда-обратно, чтобы было целесообразно ехать на Притыцкого. А раньше лично мне было по пути и очень удобно - заскочил на Платонова и забрал любой товар.

Неплохие цены, хороший ассортимент товаров.

Новое расположение. Подъезд на парковку к дому, который предлагают владельцы магазина в новости о переезде, для большинства обычных покупателей нарушает требования установленного на пути знака 3.2 "Движение запрещено".

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
2
Р
Роман
07.04.2022 14:25
528
Перенесли заказ с пятницы на понедельник (хотя в четверг звонок был, мол завтра всё будет готово) Плохое обслуживание на точке ПВЗ. Вышел молодой человек, на моё "здравствуйте" в ответ вопросительный взгляд, мол чё надо. Выдали продукцию, брал установочные винты в пачках 20+20, в итоге выдали в одном несоразмерном и помятом пакете, после оплаты кассир также молча ушёл. Я понимаю, что у всех бывает плохое настроение, но в моём случае, это было прям специально подчеркнуто.

Цена
Наличие

Срыв своих же сроков
Ужасное обслуживание

Роман, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Провели профилактическую беседу с сотрудником. Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Е
Елена
01.04.2022 18:46
69
Спасибо вашему магазину и персоналу, все очень быстро и качественно)
Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
А
Андрей
01.04.2022 17:38
69
Не в первый раз покупаю у них товар. Отличный магазин.

Все отлично

Нет

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
4
А
Алексей
01.04.2022 15:13
439
Бывают неплохие ценовые предложения! большой ассортимент при этом дурацкая скидочная система и неудачное расположение.

цена и то не всегда

система скидок крайне удручает - очень короткий срок суммирования прошлых покупок- всего 3 мес. Уже не раз себя ловил на мысли что купил бы больше, но ехать не по дороге, лояльности нет (срок накопления вышел) и покупал в другом месте. вы где-нибудь видели карту лояльности со сроком 3 месяца? думайте

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
С
Святослав
31.03.2022 22:17
283
Первый раз купил товар в вашем магазине. Остался доволен качеством товара. Скоростью обработки заказов, работой и общением вашего персонала с покупателями также доволен. Порекомендую ваш магазин своим знакомым.

Широкий выбор товаров. Хорошее качество. Приемлемые цены.

Пока не выявил.

Святослав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
Л
Лев Витальевич
31.03.2022 20:33
67
Все устраивает.

Цены и выбор.

Переехали с Платонова. Очень жаль.((((

Лев Витальевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
Владислав
30.03.2022 07:55
168
Отличный магазин! Лояльные цены. Покупаю не в первый раз. И пункт выдачи теперь стал ближе.

Удобный заказ через корзину, оперативно перезванивают и формируют заказ.

Нет.

Владислав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
В
ВИКТОР
29.03.2022 15:17
58
Отличный магазин. Рекомендую. Большой ассортимент товара.
Виктор, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
И
Игорь
28.03.2022 15:24
68
Хороший магазин, все оперативно и качественно. Буду покупать еще

нет

Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
5
С
Сергей
28.03.2022 00:14
111
Я очень доволен ценами и выбором товаров, советую это магазин, быстрая доставка

Выше всё написано)

Пока не было

Сергей , добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады, что Вы остались довольны! Ждем снова за покупками ;) Команда TM.BY
0